为进一步加强和改进养老机构服务质量等级评定工作,加快推进养老行业规范化、标准化建设,全面提升养老服务质量,日前,青岛市民政局下发了《青岛市养老机构服务质量等级评定暂行办法》,对本市区域内依法注册登记并在民政部门备案的养老机构进行等级评定。
11月20日下午,青岛市养老服务协会组织了36名评审员在福彩四方老年公寓举办专题培训班,就养老机构等级评定程序、标准细则、评定方法、工作要求以及注意事项等进行专题讲解学习,并进行了分组讨论,进一步统一思想统一认识。会长杨乃发出席培训班并讲话,他要求评审员要认真研读评定标准,形成共识,按照工作时间节点,有序推进。要严格把握尺度,确保评定中一视同仁,保证评定质量的一致性。评审员要恪尽职守、群策群力,安排好单位的工作,确保全身心投入到评定工作中,确保在规定的时间内高质量完成评定工作。
本次等级评定,首次依据国家市场监管总局和国家标准委发布的《养老机构等级划分与评定》进行,坚持机构自愿申请、评价全面客观、注重实效、独立公正原则,从低到高分为一星、二星、三星、四星、五星五个等级。旨在通过评定,构建起养老机构自愿参与、评定程序规范、标准尺度一致、评定结果互认的全国统一养老机构等级评定体系,不断提升养老机构服务水平,增进入住老人满意度。
自2013年我市首次开展养老机构等级评定以来,青岛市养老服务协会连续八年受市民政局委托,组织开展养老机构等级评定工作,施行等级评定及复审共计252次。目前全市共评出五星级机构13家,四星级机构13家,三星级机构16家,二星级机构3家。
【来源:青岛市养老服务协会】
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