近日，东营农商银行河安支行走进河口街道养老院，对因特殊原因无法亲自到网点办理业务的6位老人，上门办理了社保卡激活业务。

东营市河口区河口街道养老院位于城乡结合部，住有老人140余人，老人们有的年事已高、有的患有残疾，平时出行较为不便，社保卡激活及养老金的领取成了这些老人们忧心忡忡的事情。在与养老院扈院长沟通了解情况后，东营农商银行河安支行“移动金融服务队”带着便携式移动终端来到河口街道养老院，上门开展金融服务。两个小时内共为老人们办理了48笔业务，激活社保卡6户，支取养老金39笔，重建磁条3笔，完善客户信息25户。

对于东营农商银行的热心相助，河口街道老院负责人非常感动，老人们更是对农商银行的贴心服务赞不绝口。目前，东营农商银行河安支行已与河口街道养老院达成一致，固定每月两次上门服务集中为老人解决操心事、烦心事、揪心事，送金融服务上门，做百姓自己的银行。

(通讯员孙晓静）