最近，浙江杭州市民李女士忙得焦头烂额：由于父亲突发疾病，生活无法自理亟需专人陪护，她不得不暂时辞掉了工作，全天候照顾父亲起居。

事实上，“一对夫妻负责四个老人起居”、“一位老人生病全家照顾”等类似场景在当下十分常见。据近期出炉的第七次全国人口普查关键数据显示，2011年到2021年十年间，我国60岁及以上人口增长至26402万人，占总人口比重18.70%，老年人群体占比上升5.44%。由此可见，我国人口老龄化程度正在逐渐加深，养老产业也将在社会发展中受到越来越多的关注。

人口老龄化是社会进步的必然趋势，为应对持续增长的养老需求，近年来，我国各类养老机构不断涌现，目前官方登记机构数量已超过4万家。但当前，单纯以“养”为主的传统养老院已经逐渐无法跟上当代老年人的需求，“医养结合”成为了大量养老机构的转型新方向。而在传统养老院转型成为“医养结合”综合养老机构的道路上，作为提升管理效率和升级医疗条件的重要基础，信息化系统的改造是不可或缺的重要环节。

为了工作人员能够更全面地掌握老年人实时生活状态并方便后续引入更多的医疗服务，某国企下设养老机构亟需升级院内信息化系统。但由于该养老机构在信息建设方面经验不足，信息化升级工作一时难以找到突破口；同时，新系统的上线会带来大量的IT运维工作，这无疑大幅增加了养老机构IT人员的日常运维负担。

根据该养老机构的升级需求，中国电信天翼云为其定制了包括数据库、云专线、云主机、云监控在内的一站式解决方案。通过云专线部署，养老机构实现了与天翼云之间的内网连接，在保障访问质量的同时也保障了数据传输的安全性；同时，由天翼云提供的高清、低时延5G云监控，解决了机构内存在的监控盲点问题，能够实现全天候、无死角守护老年人安全。此外，天翼云将该养老机构的云端数据库承载于云主机上，并将本地服务器作为灾备节点，提升了服务可用性并确保了数据安全不丢失。

经过天翼云的助力，该养老机构在短时间内以低成本完成了信息化改造，院内老年人配套的医疗记录、看护记录都能存在云端，监护管理效率得到了大幅提升，同时也为后续提升医疗服务能力打下技术基础。在完成技术部署后，天翼云还为该养老机构带来了后续运维支持，大大降低了工作人员的IT运维压力，让养老机构从硬件设施、内部管理、服务质量等方面都得到升级，院内老年人的养老生活质量也得到大幅提升。

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