湖北秭归老人冒雨去交医保，结果因为缴纳现金被工作人员拒绝。老人露出茫然无措的令人心痛的表情。这件事被媒体通报之后引发全国哗然，那么为什么老人这么大岁数还要交医保呢？交现金可不可以呢？对方办事人员犯了哪些错误呢？德先生给大家讲一讲：

1.如果有养老保险的话，满15年，那么退休年龄之后就有资格领取养老金了。但是医保则不同，医保缴费年限要求更长一些，要求男性缴费累计够25年，女性缴费满20年，那么抵达退休年龄后，则无需缴费，还可以继续享受医疗报销的福利。

2.但是如果抵达退休年龄，但是医保缴费期限不够怎么办，要么退休前进行一次性补足。要么退休后继续进行年度的医保缴纳，每年一缴，才能继续享受医保报销待遇。现在湖北秭归的老奶奶就是碰到这类情况，所以还得去社保局缴纳医保。在人年老之后，医保尤为重要，因为有可能因为一场大病，没有医保报销要求自费，结果有一夜返贫的风险啊。

3.收取医保费用其实是有两种途径啊。一种正如工作人员所说的直接扫码转账，采用非现金接触方式，直接让交款人的资金转入医保账户。一种就是工作人员现金收取，待到每天工作日下班前，交付银行进行银行缴款，同时核对缴纳清单，进行电脑确认。

4.一分析流程，大家都明白为什么工作人员不愿意收现金了？因为他需要多做事情。这就是典型的懒政怠政。上班不想干活，他想干什么？如果交款人全部自助办理了，那这个岗位可以撤掉了，还需要他干什么？他可以完全下岗了。所以这工作人员必须要下岗再培训，好好学一学服务意识。

5.另外这个工作人员还违法了，应该由金融监管部门对其予以处罚。因为拒收人民币是违反国家法律的。在近期国家三令五申的强调，不得因为有了网上支付手段，而拒收人民币现金。所有此类行为都是违反法律的。所以可以对他进行处罚了。

从岗位身份角度和法律角度分析完毕后，再看看他还具有不具有人类的同情心和同理心，人味儿是不是差了点？这类的工作人员其实不要也罢。