玉海街道位于瑞安市老城区，辖区内超过60岁的老人有2万多人。白天子女们上班后，空巢老人的内心往往会感到孤独，尤其是生活不能自理的老人更为不便。不久前，玉海街道一家公建民营的养老服务中心建成投用，创新推出了“免费基础服务+个性化增值服务”的养老模式，让空巢老人不再空心。

在玉海街道养老服务中心的多功能娱乐区，一群老人正在自弹自唱。62岁的谢红娟老人不久前刚退休，白天子女上班，她一个人在家，心里总觉得空荡荡的。在玉海街道养老服务中心，她可以享受文化娱乐等各种免费的基础服务，与同样喜欢音乐的老人一起唱唱歌，心情变得舒畅了很多。“像我们聚在一起的老人，起码有三分之一是独居的。现在聚在一起，大家自弹自唱乐一乐，生活质量就提高了。”谢红娟说。

同样，喜爱越剧的苏爱国老人也在这里找到了志同道合的朋友。在她的建议下，独居的舅妈也在这里办理托管服务。苏爱国说：“我的舅妈办理了一个套餐。现在每天11点、下午5点左右，就有人把饭送过来。她现在人都胖起来了，还白起来了。我们看见她也放心了。”

玉海街道位于老城区，辖区内超过60岁的老人有2万多人，其中独居、空巢的老人就达到了11000多人。针对老城区居家养老的老人比较多的特点，玉海街道建设了这家公建民营的养老服务中心。养老中心的场地建设和装修费用全部由政府出资，设置了多功能娱乐室、文化馆、兴趣班、康复区等几大功能区，为老人免费提供文化娱乐、兴趣班等基础服务。不久前，玉海社工站也入驻该中心，志愿者们将不定期为这里的老人提供服务。玉海社工站相关负责人吴文锡告诉记者：“我们有100多个志愿者，包括了有专业背景的心理老师、咨询师、精神科医生。我们会为这里的老人做一个专业的心理治疗，心理辅导，全部都是公益的。”

该养老中心引入民营养老机构，在免费基础服务之外，增加了托管、助餐、助医等十项有偿增值服务，解决了老人的日间托管问题。

玉海街道养老服务中心总负责人吴李斌介绍：“老人的子女白天上班的时候可能没办法照顾到，老人独自在家可能日常的生活、娱乐都会成问题。我们开放日托，就是希望能够解决他们日常生活的问题。”

玉海街道养老服务中心今年6月份建成投用以来，已为辖区内3000多名老人提供了各种服务。通过“免费基础服务+个性化增值服务”的方式，空巢老人在这里找到了归属感，实现了老有所养、老有所乐。接下来，该养老中心还将扩大业务范围，进一步丰富养老服务项目，为更多的老人提供服务。