记者 金婷婷 通讯员 戚天琪

“盛奶奶，家里的燃气管道要小心，工作人员马上来您家检测。”近日，萧山区民政局智慧中心收到盛奶奶家燃气浓度高的警报，几分钟后，社区工作人员、燃气公司技术人员、气感设备供应商技术人员等组成的一行人快速赶到盛奶奶家，发现盛奶奶家的燃气管道已经老化，确实存在燃气泄漏情况。燃气公司人员马上为她换上新燃气管，及时消除了安全隐患。这是萧山区智慧养老系统“安全守护”应用场景的一个真实案例。如何应用智能科技，确保老人发生意外情况下能够得到及时响应和救助？从去年开始，萧山区民政局以“政府兜底、无感使用”为原则，依托智慧养老信息化系统项目，通过将物联网、大数据、云计算、智能硬件等新一代信息技术深度嵌入养老服务之中，为高龄独居、空巢、孤寡等特殊困难老人安装“安居守护”四件套。

据了解，四个“守护神器”包括智能门磁、烟感器、燃气报警器和睡眠呼吸监护仪。走进盛奶奶家中，一眼就看见门框右侧装着一只白色盒子，这就是智能门磁，圆形的白色烟感器装在客厅的天花板上，燃气报警器安装在厨房的墙壁上，而睡眠呼吸监护仪安装在老人的床头，如果老人在睡觉时出现呼吸心跳异常或停止，仪器会及时发出警报，保证老人能够第一时间获得救助。这些物联网设备采集的实时感知数据会通过5G网络回传到“城市大脑萧山平台”的政务云端，后台将通过人工智能的算法模型察觉各类险情，比如：家中着火、煤气泄漏、老人久出未归、睡眠质量差、心率异常、呼吸暂停等36种场景。与此同时，在智慧养老指挥中心，有一个专业的团队7X24小时全年无休、全天候地值守在“安居守护”数智驾驶舱前，一旦遇到“主动感知警情”或“危难一键求助呼叫”时，系统会通过短信、微信消息、幸福热线外呼等方式做到从发现警情到落实从亲属到社区工作人员再到110、120的三级联合救援联络5分钟必答的快速反应。提供孤寡、独居老年人全生命周期的养老服务，加大孤寡老人家庭适老化改造是全市“民呼我为”主题活动的“十大关爱暖人心” 系列措施之一。数据显示，截至4月底，萧山区已为24个镇街（平台）的3922位高龄独居、空巢、孤寡老人免费安装了“安居守护”。以科技为依托，真正让居家老人实现智慧养老、幸福养老。萧山区民政局相关负责人表示，预计到今年6月底，全区将有超过6000位老人拥有这份既贴心又安心的“数字守护”。

编辑 赵玉福