关爱老人 胜似亲人
爱心奉献 温暖人心
挚爱至亲如家人
精心呵护情义深

  5月29日，西安济民养老院一天连续收获两面锦旗，一封感谢信，感谢养老院对曹爷爷和钱爷爷无微不至的关心和照顾，让他们能够安度幸福晚年。
  91岁的曹爷爷，4.11日由于病情变化加重转至本院六楼高依赖，经过医护人员精心的治疗，在护理人员的悉心照料下，精神状况好转，现已转入普通病房，曹爷爷的家属感谢老人生病的日子护工的精心照顾，以及两位主管之间默契的配合，用责任心和爱心，在病情发生变化后狄主管第一时间通知家属，转入高依赖病房后雷主管前后跟进工作，每天沟通老人病情，家属觉得把老人都当作自己的亲人，用爷爷自己的话来说，“在这里交到了很多好朋友，你们都是我的朋友啊”。
  曹爷爷的家属将“关爱老人 胜似亲人 爱心奉献 温暖人心”的锦旗送给西安济民养老院，为的是让更多前来参观的老人，在看到这面锦旗后，能感受到她在这里所收获的温暖和幸福。希望西安济民养老院能成为更多老人的“家”，因为在这里，有一群专业善良的医护人员陪伴着老人们。

  钱爷爷于今年4月20号入住西安济民养老院三楼，刚来的时候状态差，不吃饭、消瘦明显，完全不能自理，情绪低落，也不配合治疗，经过三楼狄主管和护工好几次的做思想工作，后来慢慢改变了，目前老人身体有很好的改变，而且也吃胖了好多，家属见了很是欣慰，好几次要表示心意，一定要送来锦旗和感谢信以表谢意。
  钱爷爷的家属写了一份感谢信，一定要当面读给我们，当听着字里行间感谢的话语，我们在场的人都湿润的双眼，钱爷爷也放声哭了出来，此时此刻我们感觉到了养老这份职业的伟大和所担的责任。
  这两面锦旗，一封感谢信，不仅是对西安济民医养中心全体工作人员的感谢与肯定，更是一份荣誉和责任。西安济民医养中心全体工作人员将会把这份感激之情，化作不断提高为老服务质量的动力，扎实做好各项工作，让每位老人的晚年生活都幸福、快乐、舒适、温馨！