河南一老人28万养老钱被18岁孙女取完，只找回13万，剩余15万去向不明。

近日，有一老人向媒体求助，称自己28万元养老钱被孙女取完。这28万里有10万是老人儿子离世留给老人的。老人说，银行工作人员告诉她，她的孙女曾带着另外一名男子去银行取的钱。当老人回家追问孙女后，在孙女的包里找到了13万，而对于剩余15万的去向孙女却不愿意告知。

经过追问，孙女称钱给了交往三个月的男朋友，至于钱花在哪里了，孙女自己也不知道。而所谓的男朋友认为两人交往花钱正常，但是男方称只花过一千多块钱，其他的自己不知道。男方表示可以见面谈。

而做为当事银行，目前没有做出说明。

这一悲剧中，目前的问题是，孙女，孙女所谓男友，必然没有说实话。关于钱的去向还需要这两个当事人给出答案。而对于银行来说。所有人都知道银行取钱，正常都是必须本人到场，而在这件事情中，很明显的是老人并不知情更不在场。在本人不在的情况下，银行把这么一大笔钱取给别人，是否符合流程。银行是否需要担责。