前天我们给大家介绍了杭州三墩镇的民生综合体，老年人们开展各种文体活动，很是热闹。今天要去的这个地方，也聚了不少大伯大妈，他们在上一堂特别的课。
老年人的智能手机教学课 打破网络陌生感
小李：“手机群的右下角有个加号，我们点一下加号，然后呢，在右边有个位置。” 在杭州拱墅区石桥街道居家养老服务中心里，老人们正在上一堂智能手机教学课。今天，“老师”小李要教老人们学会用微信里的共享实时位置。这位黄阿姨，学着学着有点跟不上了，一旁的屠阿姨看见了，立马现学现用。 屠阿姨：“手机群找出来，再右下角加号（黄阿姨：加号然后怎么办）再位置（没位置的）慢慢来，这里这里，再共享实时位置，点一下。” 两位阿姨互帮互助，都学会了一项新技能。尤其是屠阿姨，还记了不少笔记。屠阿姨说，她已经74岁了，之前对智能手机一窍不通，连消息都不会发。 屠阿姨：“老师讲我们就要记，要忘记掉的（前面几节课学会了哪些东西）前面几节课学会了好多东西，第一个下载，还有浏览，还有就是购物。” 说起购物，屠阿姨打算复习一下怎么网购。 屠阿姨：“看到喜欢的东西我都给它收藏了，如果需要买了我就到这里去找，我比方买衣服，这里也可以找的，这里点开，卡牢了，再跟人家拼，拼单再下单。” 小李：“因为我知道这边老年人非常多，作为社会工作专业的学生，我们也是非常乐意帮助老人的，想通过自己的专业所学，尽力帮老人解决困难。” 服务中心的工作人员介绍，这样的智能手机教学课，已经开过10节了，前期是由专业的老师负责授课，帮助老年人克服数据障碍，打破他们对网络的陌生感、隔阂感。 杭州拱墅区石桥街道居家养老服务中心副主任 傅甄珍：“之前也是接到很多老年人的需求，就是说他们很想学智能手机，但是手机上的功能都非常复杂，他们也不太会操作，然后去向子女求教，可能子女也比较忙，没有太多时间去教他们。”
智能手机教学课，真的很实用。这还只是居家养老服务中心开展的多项活动之一， 老人们在生活中的实际需求，这里也都照顾到了。
居家养老中心六大服务 部分项目可刷重阳分
在服务中心门口，挂着一块活动预告牌。周一到周五，这里会定期开展经络养生操、剪纸、健康讲座等活动。
家住附近的孙大伯说，女儿不在身边，平时家里就他们老两口，家门口的这个居家养老服务中心，让他们老有所乐。
孙大伯：“前几天是剪纸、书法、篆刻，手机，以前还有老年人包饺子，大家高兴一下。”
石桥街道居家养老服务中心有1000平方米，去年年底正式投入使用。中心副主任傅甄珍想重点介绍一下，给社区老人提供的居家站点服务和居家上门服务。
杭州拱墅区石桥街道居家养老服务中心副主任 傅甄珍：“在居家站点里面，可以提供日托、助餐、助浴、助洁，还有一些社会心理疏导和家庭支持等六大功能服务。居家上门也可以提供上门的居家护理，助洁家政，包括家电维修、管道疏通，以及助医助行，送餐等一些居家养老的服务。”
傅甄珍说，在杭州，有不少这样的居家养老服务中心，考虑到老年人平时生活的实际需求，他们在站点设置了助浴间，解决冬天老人洗澡困难的问题，如果老人行动不太方便，还会有社工助浴。此外，理发屋也很受老人欢迎。
孙大伯：“每个星期一是理发，还有项目就是按摩，洗脚（感觉怎么样）可以，基本上很满意（跟外面比起来呢）方便也方便多了，那肯定是好的。”
孙大伯说，先前他体验过几次，没花一分钱。傅甄珍介绍，部分收费项目可以刷市民卡内的重阳分，让老人免费享受到一站式的养老服务。
杭州拱墅区石桥街道居家养老服务中心副主任 傅甄珍：“百分之九十的老年人是在家里的，只有百分之四左右的老人才有可能入住到机构去，这么大量的老年人在家里，他在养老服务上的需求非常大，像我们这种街道级的居家养老服务中心，就可以承载这么的服务体量，帮助在社区内的居家老年人，做一个养老服务覆盖。”
