所谓的“厚积薄发”,通俗一点说就是:台上一分钟,台下十年功。
后句中的“薄”意思是对现实情况中需要用到的那一点点功力。虽然每次只用到一点点,但是没有深厚的积累以及随机应变,是不可能做到游刃有余的。
所谓「厚积薄发」的处事哲学,有一个有趣的故事。有台设备出问题了,所有的技术人员都修不了,于是找来国外专家。专家开价一万美元,到了现场只是找个了地方打了一根螺丝就搞定了问题。有人质疑专家收费太贵,专家说:“打一根螺丝收费1美元,知道该在哪里打螺丝收费9999美元”。这就是典型的“厚积薄发”的例子,没有对设备通盘全面的了解,想解决问题是不可能的,不然其他的技术人员怎么不赚这个钱?
就我所在维修行业而言,打印机维修,上千种机型,几十个品牌,没有个三年五年的经验,连机器品牌都认不全。虽然结构和原理是相通的,也不敢说拿起来就维修,很多技术问题也要跟同行交流,很多时候当场几分钟解决了一个卡纸问题,背后是十几年的经验积累。刚学了点皮毛的时候,觉得自己什么机器都会修,到处惹祸碰钉子就不提了;等真正沉下心来入行十几年之后,遇到机器问题先是电话里跟客户沟通,之后现场观察故障现象,再拆机检查,该有的步骤一步不能少,反而纰漏越来越少,口碑也越来越好,想来,这也是一种“厚积薄发”吧!