近期因工作调整,自己负责的领域又拓宽了,面对新的专业领域,有很多问题需要解决,首当其冲的,是人员的问题。现在社会长期就存在很奇怪的失衡现象,一方面很多人失业找不到工作,另一方面企业又找不到合适的优秀人才,优秀的专业领域的人员就更不好找了,让我不由感慨,优秀的人才都去哪里了?是我们的要求太高了吗?
还好经过HR的努力,好不容易引入了一个学历和综合素养都相对不错的人才,我满心期待她能发挥出自己的专业价值,为团队做贡献。没想到入职第一周就发生了奇葩事件,引起团队的不小骚动,为了让新人能更快的融入团队,我会给予更多的理解和包容,所以在我的职权范围内,尽量满足了她的所有需求,问题暂时解决了,但是通过这些小细节让我也意识到,这个新人内心太过敏感了,未来可能会是一个隐患。果不其然,第二周她又因为与同期的新人价值观和认知不同有了分歧,内心很没有安全感,考虑离职。我找双方当事人了解了下事情的来龙去脉,也有了我的初步判断,从团队长远利益角度出发,我会倾向保护她,她更符合团队的价值观,所以我做了一个决定,找另一方谈了下,让对方知难而退了。本以为她会更珍惜这难得的机会,没想到后续她又因为公司现有的业务模式、业务部门的处理方式而变得焦虑不安,表现出极不稳定的情绪。作为领导,我只能多次找她沟通,摆事实讲道理,给以引导,让她尽快调整和适应。
说实话,这是我职业生涯以来带过的最让我操心的下属,连经办的人力都说我对她太溺爱了,没有一个领导可以像我这么包容她,很多领导都是快刀斩乱麻,行就用,不行就辞退,没有那么多的时间耽搁。所以我内心也纠结了下,到底是该果断放弃,还是用人所长。后面我复盘了下从她面试到目前的点滴,我发现她优缺点都很突出,优点是专业能力很强,责任心也强,客观、实事求是,缺点也很突出,敏感、脆弱,没有安全感,需要别人照顾情绪价值。所以我去找了HR总监交流了下,我感慨现在的职场新人,跟以前不一样,会有很多个性化的需求,追求自我价值,怎么才能寻找平衡点,留住人才是一个很有挑战的工作。他给的建议是现在优秀的专业人员确实不好找,没有十全十美的,更多的是如何用人所长,至于如何抉择,“如人饮水冷暖自知”,他说其实我在问他这个问题的时候心中应该已经有了答案,我当时内心咯噔了一下,反问自己,真的是这样吗?思考了几秒钟,发自内心的佩服这个HR总监。他的回答确实给了我启发,让我内心有了答案。
确实,自己亲身经历过的事情,只有自己最了解其中的甘苦。为什么我会纠结,是因为当时面试的时候这个人给我的感觉确实挺不错的,三观跟我很像,而且她学历很优秀,国外留学回来的研究生,履历也很丰富,综合素养也不错,工作的思路和方向也是我未来想带领团队实现的,当时我也没把握她会选择加入我们平台,只是从一个过来人的角度觉得她挺可惜的,如果有一个人引导下她,她的成就应该不止于此。所以真心给了她建议,指出她的不足和未来注意的方向。也许这就是缘分吧,你真心待人,别人也能感受到,没想到她真的愿意来报到,还跟我反馈,她是因为我这个人加入的,之前总是犹豫不决,就是可能是缘份,觉得很投缘,这个领导值得追随,就来了。我内心也会有这样的想法,她是我招进来的,我肯定要对她负责,我一直在践行面试时我对她的承诺,所以对她我也会更怜香惜玉,另外某种程度上从她身上我看到了我过去的影子,但是我发现,她比我更敏感、更脆弱,抗压能力和管理能力不足,如果没有人帮她一把,她还会走很多弯路,挺可惜的,而且公司目前确实需要更多优秀的人才来一起推动解决问题,创造价值,我是真心希望能培养她,让她扬长避短,补足短板,能往更好的方向发展,在公司平台实现双赢。
基于这样的出发点,我也付诸于行动,抽更多的时间指导她的业务,帮她一起快速协调和解决问题,百忙之中抽时间跟她谈心,在交流过程中也发现她这种敏感和不安全感,来自于之前的经历在她内心留下了创伤,所以我尝试让她建立起信任感,减少焦虑和不安全感,只要她找我的,就没有解决不了的问题,慢慢地她也发生了一些改变,在朝着好的方向发展。但是说实话,作为领导,这样是很累的,我手头上有四个领域的模块,每个模块都有很多事项等着我决策,不可能长期有这么多的时间用来照顾她的情绪价值,所以我又采取了下个措施,提前找HR沟通,希望他们提前介入,指出其不足,共同来定目标,提要求,我也会找她再沟通,只有双向奔赴,才能有好的结果,也告诉她,未来可能还会遇到很多困难,但是我相信只要我们齐心协力,一定可以解决问题的,互相支持,互相信任,一起加油吧,期待未来可期!
从她身上让我有了很多感慨,人确实没有十全十美的,这么一个学历和履历都这么优秀的人,其实内心竟然也那么脆弱,和缺乏安全感,不禁让我想起自己的女儿,虽然她现在还小,但是未来她也总要要踏入社会,需要培养她具备什么的品格才能适应社会的大环境?在她踏入社会之后未来是否也能遇到一个像我这样包容、引导下属的领导,学生在踏入社会的第一步,第一任领导真的很重要,对她未来影响很大,希望我的善因,能给女儿带来福报,替她种下善果,拭目以待!