齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 牛成龙 记者 边浩玥

“经常来和老姊妹们打打牌、聊聊天，现在日子越过越好咯！”近日，在滨州市滨城区彭李街道综合养老服务中心张女士说。今年5月1日，滨城区彭李街道综合养老服务中心正式试运营，打造老百姓家门口的助老生活圈。

老年人养老服务需求不断增大，如何加快社会养老服务体系建设，是一项重要课题。街道综合养老服务中心是整合街道各类服务资源，打造集居家养老服务站、托老所、老年人活动中心、社区老年大学、社区养老服务工作指导等多功能于一体的养老服务综合体。具有短期托养、日间照料、 助餐助浴、文化娱乐、康复护理、保健养生、精神慰藉、紧急救援、学习教育、上门服务、政策指导等综合服务功能，优先满足高龄、空巢独居、 失能失智、失独、特殊困难等老年人群的需求，不断丰富满足老年人多层次、多元化养老服务需求。2021年，全市养老服务工作的一项重点任务是“规划建设或改造提升街道综合养老服务中心不少于10处，力争年内实现街道全覆盖”。

“现在家门口建起了服务中心，我吃早饭后就到这里来打打扑克、累了泡泡脚，有些不舒服的地方还可以做做针炙、艾炙，真是挺好的。”赵玉英老人说。彭李街道综合养老服务中心也成了老人们每天的打卡地。同时，在彭李街道综合养老服务中心，每周还开展各样的活动，手工DIY、养生课堂、电影观赏等，丰富老人的文化生活，帮助老人从“养老”变“享老”。

据了解，街道综合养老服务中心建设已列入市、县两级民政部门2021年重点工作任务。市民政局对于该项工作进行重点督办，定期通报办理情况。同时各街道落实好属地责任，结合本辖区实际，根据老年人需求做好选址工作，服务辐射周边，力争打造各具特色的街道综合养老服务机构。全市按照街道全覆盖的要求，计划建设或者改造提升13处，各县区制定工作实施方案，保证工作有序开展。目前，13处街道综合养老服务中心均已完成选址。

去年，滨州市“e家大救助”上线，统筹民政、教育、住建、医疗、残联等16个部门（单位）的66个救助项目，保障困难群众吃饭穿衣等基本生活，化解医疗、教育、住房、就业困难，满足困难群众多层次、多样化、个性化救助需求。探索形成“物质+服务”救助模式，通过政府购买服务方式，引入专业化社会力量，实现全市1.1万名分散供养特困人员照护服务全覆盖。

“现在我弟弟每个月能领500元，给我这个家庭有很大的帮助。”家住滨城区彭李街道的王淑云说。王淑云的弟弟王良君患尿毒症，没有了劳动能力，只身一人靠着姐姐一家生活。王良君在2020年10月时已享受低保待遇，其数据也录入“e家大救助”数据平台。5月，彭李街道民政工作人员在滨州“e家大救助”平台维护低保、特困基本情况时，发现王良君近期住院花费较大，立刻联系社区网格员入户进行核实。调查得知王良军2020年12底因尿毒症住院治疗，让本来就不宽裕的家庭雪上加霜。网格员用滨州“e家大救助”手机端将所需的材料拍照上传，街道工作人员收到申请后及时为王良君办理了临时救助，救助通过后资金在第一时间发放到了王良君手中。

据了解，在县、乡、村三级设立社会救助综合服务站点2150个，全科受理“e家大救助”体系的各类救助项目。建立“服务窗口+手机App+热线电话”求助模式，为困难群众求助提供高效便捷服务。在县乡两级服务窗口，登录“e家大救助”信息平台，可以实现一门受理、协同办理。手机App接入“爱山东”、“来滨办”，既可以自主申请，也可以帮办代办。同时，简化民主评议、张榜公示等工作环节，压缩办结时限至15个工作日。探索动态监测预警机制。归集30多万条救助对象数据，共享5000万条医疗报销数据、13万残疾人数据、8.4万贫困人口数据，网格员队伍实时收集更新全市300多万人口的基础数据。提取救助帮扶项目认定条件中的数据信息，纳入监测预警指标体系。通过系统自动比对，达到设定“临界值”，主动介入救助，做到早发现、早干预、早救助。