朝外照料中心收到的感谢信
尊敬的夏院长、张主任以及朝外街道养老照料中心的各位工作人员您们好!
我母亲从去年10 月 1 日住进咱们朝外街道养老照料中心到现在已经三月有余，在这近 100 多个黑夜与白昼里，在我对母亲身体状况的挂念、担心与不安中，也一直记着您们为我母亲所做的一切。由于她的身体情况，常常记不清事，一件事情要来来回回问上好几次甚至十几次，每次得不到令她满意的回答时还会发脾气，感谢您们对她的耐心与包容。在十月份刚入院的那半个多月里，因为不适应新环境，她出现了各种发脾气、不听劝阻的激动行为，为了更好的帮助她适应新生活你们几乎是全天候 24 小时、一对一的为她提供日常生活照料，时刻都有人看护她，好几次我因为不放心，在院门外、远远地看着她的时候，都能看到有护理人员半搀半扶地陪着她，生怕她在情绪激动的时候摔倒，伤到自己。门口负责给进出人员登记的那个身材瘦瘦的、眼睛大大的、梳着长辫子的小姑娘，每次一看到我母亲就用软软糯糯地声音“陈阿姨、陈阿姨”地叫着她、问候她，主要负责照顾我母亲日常生活的姚阿姨，每次在我担心母亲情况的时候，给她发微信询问她都会特别详细、特别及时的告诉我母亲的情况，消除我的顾虑。对于照顾我母亲日常起居的几位工作人员,在微信群里大家都会定时上传她每日生活的照片，但是因为疫情原因，我入院的次数很少，还不曾与大家见面认识，更不能叫出您们的名字，但是您们对我母亲的照顾以及给予她的极大的耐心，我铭记在心，感恩在怀。其实在把我母亲送到咱们养老照料中心的最初一段时间里，对她是适应新环境，对我来说亦是如此。我们实在是没有能力为她提供居家照料才把她送到咱们养老照料中心，对于这个生我、养我、与我有着血脉亲情的母亲来说，我有一份歉疚、一份不舍、更多的还有担心和挂念，总怕离开家她不能得到细致周到的照顾，对此，特别感谢夏院长时常给我发来母亲参加院内各种活动的照片和她的各种生活细节,让我对您们的照护水平、对我母亲每天生活的环境越来越放心、越来越安心。
在最近落实疫情新政的过程中，您们处处为她的利益着想，利用视频通话、电话联络的方式尽可能的让她保持着与家人的联系，这对满足我母亲的心理需求是十分重要且必不可少的。在社会面全面放开而养老院实行更加严格的封闭管理情况下，因为受病情影响，我母亲仍然无休无止的打扰着身边同住的老人、给护理人员增加了极大的工作量，对此，您们也是想尽一切办法，克服重重困难，保证她的饮食和休息。护理部张主任还时常与我进行电话沟通，告诉我关于母亲的一切生活细节表现和她的身体状况，让我能第一时间了解母亲的身体异常情况，随时掌握她的病情发展并采取相应的措施。
通过这几个月与我母亲的视频聊天、看她的精神状态，加之您们耐心的介绍情况与心理疏导，您们用看得见、摸得着的工作成效让我对她生活在咱们养老照料中心特别放心;在与我母亲视频联络的过程中，我听到护理人员与她的对话，惭愧地说，我都不能像您们那么耐心的回答她循环往复提出的一遍又一遍、一遍又一遍相同的问题，对此，我对你们表示无限的敬佩和深深的感激。
您们以“老吾老以及人之老”的大爱情怀接纳了我的母亲，对她无微不至的照护是对我们整个家庭莫大的支持与救助，让我们能正常的上班、上学，参与正常的社会工作与生活。特此表示衷心的感谢!衷心地向咱们养老照料中心的各位领导、各位工作人员表示诚挚的感谢。感谢您们为照料我母亲付出的辛勤汗水，感谢您们帮助我们作儿女的给了我母亲一个尽可能安逸的生活环境。
陈xx之女:张xx
2023年1月6日星期五
