“12月这一个月的抢救数量几乎赶上2022年前半年的抢救数量了，几乎每天都有抢救，每天都有危重病人，情况非常危险，有时候同时三、四个危重患者等着抢救，忙得连喝口水的时间都没有。每一次抢救都是与死神赛跑的关键时刻，任何人都不能掉以轻心。”内一科护士长石晓微几乎没有时间接受笔者的采访，又低下头忙着整理病案。
就在前不久，石护士长成功完成一例超声引导下的PICC（经外周静脉植入中心静脉导管）置管术，整个置管过程动作流畅，展现出北京幸福颐养护理院出色的护理服务技能。
“自2022年12月上旬，第一波呼吸重症病患高峰到来，给我感受最深的，一个是入住的老年呼吸重症患者增多了，一个是危急重症患者抢救任务越来越严峻。”内一科王培省医生这样说。据护理院近期数据统计，内一、内二、内三、内四科、中西医结合科以及南楼养老区的危重病人抢救工作量均有大幅增加，在段梅艳、刘永红以及任安民主任的带领下，各科室成员放弃休息时间，团结协作，加班加点，有效保障了危重病人的抢救工作。
上周三晚，赵主管在更换氧气瓶时候，因为意外情况伤到了左臂，但他没有请一天假，简单包扎后立即返岗。后因伤口化脓，赵主管也选在中午休息时间输液，从不耽误工作。
“从护理院建院起，赵主管就来了，他是护理院老员工之一，这三年来一直兢兢业业，恪尽职守。”北京幸福颐养护理院人力资源部经理周京这样说。提起赵主管，院内上上下下无一不赞许，“乐于助人、热情、友善、不拘小节”，是属于赵主管的“个人标签”。
“这次重症高峰来袭对我护理院是一次非常严峻的挑战，医生、护士是冲锋陷阵的主力军，后勤部、后厨、行政、营销系统等就是默默奉献的保障兵。”院长李玉卿充分肯定了以赵杰主管为代表的后勤、行政等部门的默默付出。
“近期，家中长者如有呼吸急促、憋气等呼吸困难的症状，特别是70岁以上的老人，建议每天评估指尖血氧饱和度。如活动后自测低于93%，必须卧床静养，充分俯卧位休息。充分休息后指尖血氧饱和度仍然低于93%的，务必到院就医。”内二科刘永红主任这样说。
在本次呼吸重症高峰到来之前，400电话负责人小李就已经提前感知到了压力，“上个月的400电话格外多。”从早上上班第一个电话开始，到推迟下班时间接到最后一个电话，一天之内，咨询电话接连不断。小李尽心尽力服务好每一名咨询的家属。由于接听电话太多，以至于嗓子变沙哑。“患者家属近期集中咨询问题是我院是否可以走医保报销，其实，从2023年1月1日起，我院正式纳入北京市基本医疗保险定点医疗机构，可为就诊患者提供医疗保障服务。参保人员无需选择医疗定点可直接到院就诊。”
同样感受到重症高峰带来的压力的是北京幸福颐养护理院后勤部主管赵杰。在赵主管这里没有上下班。自2022年12月起，入住的呼吸重症患者越来越多，氧气消耗量也越来越大。赵主管给手机定了个凌晨1:00的闹钟。“每天凌晨我都要更换一次氧气瓶，每4个小时检查一次，你看，这里有一个绿色的指示灯，指示灯灭了说明这半区已充满，要尽快换下来，不能耽搁。”
