随着人们生活水平的改善和日益提高,养生被越来越多的人接受并重视,尤其是一些中老年人。然而有些养生会所并没有帮助老年人实现延年益寿,相反却让她们在经济上、身体上以及精神上饱受折磨。
近日,杭州的王女士向记者反应她53岁的母亲被养生会所骗去7万元养老钱的经历。
她说,无意中发现自己的母亲瞒着她在杭州的一个养生会所充值了7万元做理疗,但效果非常差。现在母亲身上已经出现水泡,她认为自己的母亲是跌入到了一个养生的骗局当中。
王女士说母亲被骗的7万元几乎是她全部的养老钱,这让她以后怎么生活呀。而且因为这个事情,母亲精神上也受到了很大的打击,不愿意当面接受采访,母亲觉得这么大年纪了,被骗了这么多钱,挺丢人的。
王女士的母亲姓王,今年53岁。王阿姨充值的是一家名为思邈千金方养生会所。不愿意出面的她通过电话受访的方式,在电话的另一端,王阿姨亲自讲述了自己的遭遇。
事情发生在2018年5月份,王阿姨在杭州滨河广场逛街,思邈千金方养生会所的工作人员拦住她,邀请她免费足疗,并说做她们会所的足疗对身体如何如何好。因为王阿姨有腿疼的毛病,她想着做了后是不是就能缓解一下,于是就跟着会所的工作人员前去体验。
王阿姨说,到了会所后,就不只是做足疗了。工作人员十分热情地询问她的身体情况,王阿姨如是说了自己经常背疼,像是有个石头压着似的。
听到王阿姨这么说,原本只是推荐体验足疗的工作人员却只字未提足疗,转而建议王阿姨做背。就这样,王阿姨算是“上道了”。
“只是做了十多次背后感觉没啥效果”,听到这,会所又建议王阿姨换这个换那个。且此后,在会所“大力且专业”地推荐下,王阿姨从起初的免费体验变成了充值消费,在接下来的两年时间,陆续充值了7万元钱。而这7万元具体做了哪些项目,她已经想不起来了。
王女士近期无意中发现了一堆收费票据,才知道母亲花了这么多钱做理疗,而更让她担心的是母亲的身体还出现了异样。
因为母亲的身体并没有因为这7万元理疗发生什么好转,反而是更差了,现在身上起了很多水泡、疹子等。对此,会所则说这是正常在排毒,血液净化了。
王女士则并不认可会所的说法。她认为养生会所从头到尾都在欺骗,现在家里也因为这个事情闹得不可开交了。
现在,王阿姨明确表示完全没有效果,并且不愿意继续再做了,王女士要求会所退款。
对此,会所负责人孙先生表示“退款可以,只退剩余的”;“她买的是疗程,按购买周期价买也就按这个价格退,我们都是按单次退。”关于退款似挺爽快。
经查,王阿姨未消费的金额还有2.2万元,可以全部退还。
但王女士对此退款方案并不接受。她首先质疑会所的收费是否合理,其次对于效果很是生气,不但没效果反而出了水泡。她要求对方把母亲花的钱全额退回。
同时,她认为这家会所根本没有理疗的相关资质。因为会所的营业执照上只有足疗的许可,像王阿姨曾经做的血液净化项目防止脑梗,用药油手法推,然后扎针,又因此破皮出血,最终导致身上长了水泡和包,增加这些项目是需要做营业变更的。
目前市场监管部门已经介入调查。记者在会所还发现价目单中很多调理项目都超过500元以上,动辄上千元。
王女士提供的转账记录中有8笔均超过5000元,最贵一次是充值12600元。为此王女士觉得这完全超出了正常按摩的消费水平。而对此质疑,会所负责人孙先生则表示这不算是充值,后又勉强承认是。
当被记者追问充值按照商务局的规定单次充值不能超过5000元时,这位孙姓负责人则狡辩称王阿姨不是一次性交的这么多钱,她是分期交的,充一次可以做好长时间的。同时,孙先生对这个政策也并不知晓,就更谈不上执行了。
同时,在网上查询这个会所,会发现很多有关诱导消费者办卡的信息。
谁都有父母,谁都有老去的那一天!希望各行各业的老板们能够善待老人,善待消费者,诚信经营,这同时,也是在善待你们自己!