法律援助送上门

近日，云南建水县司法局法律援助工作管理局工作人员会同办案律师，在曲江镇司法所工作人员陪同下，驱车80多公里，赶到建水县曲江镇龙街村委会大荒田村，为79岁施老伯提供法律援助，把免费优质法律服务送到当事人家里。

施老伯是大荒田村人，有三子一女均已成家独立生活，施老伯和患有精神病的老伴共同生活。施老伯言称三个儿子未对二老履行赡养义务，两老生活困难。因此，施老伯到曲江司法所申请法律援助。曲江司法所工作人员及时打电话与老人的子女进行沟通无果，子女均不愿接受调解，只能通过诉讼途径解决该纠纷。建水县司法局法律援助工作管理局受理该案件后高度重视，立即研究援助方案，决定指派经验丰富的律师承办。承办律师多次与施老伯电话联系均未能清楚了解案件全过程，考虑到施老伯的具体情况，决定为其提供上门法律援助服务。

在施老伯家中，工作人员和承办律师详细了解了施家二老的生活情况及子女给付赡养费的情况，并向村民小组长、邻居和他的子女具体了解情况。原来，施老伯的子女并不是没有履行赡养义务，在2000年，施老伯就因赡养权纠纷到建水县人民法院起诉，最后调解结案。一直以来，子女们均是按照调解协议履行赡养义务。去年，施老伯认为子女们给付的赡养费太低了要求增加，子女们也按照施老伯的要求增加了。施老伯的子女不愿意接受调解是因为他们认为他们作为子女已经在尽自己的能力履行赡养义务了，可施老伯还不满意，因此只能由着老人的性子任其去闹了。最后，当工作人员了解清楚事情的原委之后，耐心详细地讲道理给老人听，老人终于放弃了诉求，不再坚持起诉子女。通过工作人员耐心细致的多次电话沟通，四个子女也意识到了平时对两老的关心照顾不够，今后会加强对父母的关心……一场赡养纠纷终于烟消云散。

近年来，建水县法律援助工作管理局本着“应援尽援”“应援优援”的工作原则，不断深化便民举措，全面提升服务质量。对行动不便的老年人和残疾人等特殊对象实行电话预约、上门服务制度，变“坐等群众来访”为主动上门服务，更好地维护老百姓的合法权益，维护社会公平正义、和谐稳定。真正实现了服务群众“零距离”。

建水县司法局供稿