一个人成功与否，最重要的决定因素是什么？

马云说：“要想成功，必须情商强大”。

一年前马云宣布退休的时候，漫天的都是关于他要退休的新闻，自退休以后，并没有急着养老，而是在各地走访，做自己喜欢的事情，也参加了不少活动。

马云退休的时候是55岁，比起任正非等企业家年轻不少，当时马云去以色列参加了一个活动，在活动当天以色列总理对于马云退休的事情也感到惊讶，不禁就调侃起了马云。

以色列总理调侃：“马云有什么东西是淘宝上买不到的？”

还自问自答说，相信某宝上买不到以色列的箭三防空导弹。

马云是出名了的情商高，面对这样的调侃，怎么会听不出来话里有话，还是个不坏好意的陷阱，马云深知在这样众多媒体在场的场合，说错话的代价可是很大的，只见马云淡定从容，面带微笑又不失礼貌的回答：“淘宝从来不贩卖军火，但零件可是一应俱全。”一句话就化解了这个危机，而且是漂亮地回击了以色列总统的刁难。总统听了以后，只能顺着话茬下了台阶。

马云的话里表达的意思其实很明确：淘宝上的东西非常齐全，但是绝不会做贩卖军火这种犯法的事情，我们欢迎合作，但也不畏惧挑战。

不得不说马云真的是太机智了，能够顺利地化解尴尬，还在其他国家宣传了自己一把，这样的做法真是一箭双雕。

什么叫情商高呢？

用马云说过的一句话来解释就是“我知道我是第一，但是我从不说我第一”。在面对刁难和刻意，不会急躁地反驳或一味贬低别人，而是懂得克制，能够好好说话，用温和的语言应对或反驳那些令人尴尬的场面。

做人不要太耿直，把握好说话的艺术很重要，要知道面对什么样的人说什么样的话；什么样的场合适合说什么样的话，这都是最基本的必修课。

董卿向朋友推荐过一本关于学习情商的书籍，：假如你的嘴很笨，29岁之前，逼自己读完这本书，没有你进不了的圈子。

这本书叫做《高情商聊天术》，用真实的小故事来阐述聊天技巧、生活智慧和沟通交际等，让你学会“好好说话”，拥有有趣的灵魂，在任何场合都能游刃有余。

你的孩子若从小看情商书长大，自然形成高情商的思维，面对世界没有克服不了的难题，真正赢在起跑线上。

贫穷落魄时，书里不经意的一个情商理念，也许就是你逆袭的利器，使你成功绝地反击。

学学高情商，掏出一碗面钱，武装一下赚钱的大脑，有了高情商思维，数不尽的金钱会鼓涨你的钱包，下一个富翁就是你。

点击下方可直接购买！改变自己往往就在一瞬间