独居老人是一个非常特殊的群体，他们年龄大，基础疾病多，健康状况不好，子女不在身边，独自生活、无人陪伴照料。为了让独居老人和其他老人一样享受“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”的关怀服务，黄石市民政局委托鄂东医养集团在4个城区开展了特困、空巢、独居、留守等重点老年人群体走访探视和关爱服务活动，为独居老人送去健康体检、护理康复、生活照料、精神慰藉、安全检查等服务。

截至2月上旬，黄石市已为城区近300名可能存在风险的独居老人开展了买菜、洗碗、做家务、修剪指甲、理发、敷药消炎、打扫庭院，送口罩、毛巾、助行器,检查调试健康监控设备等服务，让独居老人居家环境焕然一新。

为了探视服务持续开展，我市探索了一套完整的工作机制。一是线上巡查常态化，每天线上实时巡查问候，一周2次电话问候，发现异常问题立即实施干预。二是每月组织探视专班上门服务，上门探视服务全程痕迹管理，建立探访服务档案，全面掌握高危独居老人的情况和需求。(局养老科)

【来源：黄石市民政局】

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