为更好促进我区养老服务业科学发展，搭建养老服务业学习交流平台，汲取先进的养老服务理念和运营管理经验，促进养老服务机构进一步提质增效，埇桥区民政局于11月26日举办2020年度养老服务质量提升培训班，区民政局党组成员、副局长段殷主持，乡镇敬老院、各民办养老机构及护理员共200余人参加了此次培训。

段殷副局长在开班仪式动员讲话上要求各位学员要充分认识开展此次培训的重要意义，准确把握培训的重点内容，确保培训工作取得实效三个方面做了强调。通过此次培训，希望大家在今后实际工作中有所改进、提高，学以致用，提高我区养老管理和服务水平。大家要肩负职责使命，涵养爱老情怀，让广大老年人在养老机构内能够安享幸福晚年生活。

上午的培训邀请了南京社会福利协会副秘书长、南京市社会福利协会培训委员会副主任，南京市江北新区事业局聘任的银发顾问田丽萍老师。 田丽萍老师此次培训着重讲解了养老机构运营管理，田丽萍老师强调养老机构运营管理尤为重要，是提高养老质量服务的基础，养老机构规范化管理是基本要求，只有好的运营管理才能带领好的团队，只有有好的团队才能有好的服务质量。田丽萍老师还强调制度是绝情的，管理是无情的，执行是要合情的，养老机构要有服务意识。

下午的培训邀请了在机构管理、护理管理、安全风险防范和管理、技能培训、团队建设等方面都具有丰富经验的副主任护师车小娟女士，车小娟老师详细介绍了养老护理员这个职业，带领大家学习了养老护理员职业道德和相关法律法规，并从实处具体讲解了老年人生活照料、基础护理、康复护理、心理护理等。

培训结束时，段殷局长对此次培训做了总结，期望大家经过培训，能够学以致用，把培训知识落实到实处，带领养老机构“更上一层楼”。

通过培训学员们受益良多，不仅提高了养老服务与管理水平，促进我市养老服务整体水平提升，还在自身素质得到提升。（区民政局 崔利娟）

【来源：宿州市民政局】

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