本报讯 为庆祝中国共产党成立100周年，着力提升金融消费者的风险防控意识和能力，保障金融消费者的合法权益，自6月1日起，郑州银行平顶山分行开展了为期一个月的“普及金融知识万里行”宣教服务活动。

活动开展以来，该行高度重视，认真部署，明确了领导工作小组职责，落实了各部门责任，细化了宣教内容，强化了宣教人员素质，形成了“党员先锋作表率，红色力量助宣传”的良好局面。

该行以“守护您的安全，畅通金融消费”为宣教服务主题，开展了“聚焦老年客户，宣导适老服务”“开展‘断卡’行动，合法使用账户”“信用创造财富，守信收获成功”“学法用法护小家，防非处非靠大家”“打击治理电信网络诈骗犯罪”为内容的宣教服务活动，通过发放宣传折页，答疑解惑，普及金融知识。

聚焦老年客户，推出久久版手机银行。郑州银行于2020年重阳节针对中老年客户群体特别推出久久版手机银行。久久版手机银行依据中老年群体的使用习惯、偏好，精简功能，简化操作，突出中老年客户关注的理财、存款等功能，重视安全风险防范，为中老年客户的资金安全保驾护航；其页面超大的字体、清晰明了的布局以及智能语音搜索功能，为中老年客户提供了操作便利，客户可在标准版手机银行和久久版手机银行之间按需切换；视频客服中的远程协助功能，能够更好地解决中老年客户使用手机银行看不清、弄不明的难题。 （薛景娇）

小郑教您防诈骗口诀

近年来，犯罪分子的诈骗手法花样百出，五花八门的诈骗“套路”让许多老年人防不胜防。为此，小郑编写了一段绕口令，简单易懂，帮您炼就火眼金睛，识破常见的诈骗手段。

投资养老不可靠，大额返利是圈套。

保健品可不是药，犯罪团伙卷钱跑。

电信诈骗花样多，小心谨慎总是好。

不明电话莫要信，勿让积蓄打水漂。

资金受损先别慌，快把银行客服找。

郑银客服人性化，人工客服容易找。

95097也特好记，自助人工随您挑。

本文来源：平顶山日报