2021 年 1 月 19 日起，长兴县所有养老服务机构实行封闭管理，春节将至，严格的疫情防控举措使得入住养老机构的老人及其亲属产生很多思念和担心的同时难免有些焦躁与不理解。为解决入住老人和亲属的沟通、老人精神关爱、心理慰藉等一系列问题，养老机构在县民政局的指导下积极采取系列措施帮助在院老人开心过节。

一是加大宣传力度。及时宣讲防控措施，缓解老人的紧张情绪、恐惧心理。

二是建立“视频探访”制度。协助老人与亲属通过视频报平安、唠家常。同时，把老人在机构内的视频拍摄下来传送家属，慰藉思念。

三是丰富“不出门”的活动。围绕节日氛围举办各类活动，让老人们动起来、玩起来、乐起来。护理员在做好防疫、照护工作之余，也绞尽脑汁让入住的老人成为“开心老小孩”。

四是做好服务对接满足需求。积极与相关部门沟通对接，实现“封闭期”的服务不断档。例如一些未内设医疗机构的养老机构与临近医疗部门对接，解决老人的配药难题。

【来源：湖州市民政局】

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn