题记：在宣福里有这么一群人，她们热情似火，她们温柔善良，她们细致认真，她们是养老服务质量的保障者，是院里不可或缺的一部分，她们就是我们可爱又无私的养老护理员。今天我就与大家说说她的故事。

“王奶奶今天比较危险，哎！不知道奶奶能不能‘扛’过今晚……”老王一边整理着临终关怀室的床铺，一边叹息着。她自己也数不清这是她在福利中心“送”走的第多少位老者了。王玉珍，市社会福利中心建院第一批护理工作者，这么多年，大家都亲切的称呼她“老王”。

情与理的坚守

2007年7月，宣城市民政局二级机构市社会福利中心成立，9月开始对外开展社会化养老，在当时我市养老服务业发展落后且养老思想观念封闭的现状下，如何招聘一批愿意从事养老护理工作的一线护理工作者，成为当时福利中心开展养老业务的最大难题之一。“听周围邻居说，家门口的一个养老院在招工，当时我正好小二宝已经上幼儿园了，就想出去找份工作，心想着家门口多方便，就抱着试试看的心态来上班了。”王玉珍回忆着。

11月1日老王第一次走进宣福中心的大门。远超出她的预想，养老护理工作是她之前完全没有想到的辛苦、尴尬甚至是邻居的“闲言碎语”。要每天完成几乎是24小时忙碌“服侍人”的护理，要接受和理解异性护理的尴尬，更要平衡好周围邻居因为落后思想挂在嘴边的“闲言碎语”。老王是一名很朴实的家庭妇女，没到一个月的时间，因为种种原因以及小二宝上学接送的问题，她退缩了，递交了辞呈，回家了。仅仅一个月的时间，原宣福中心老院长杨先政对老王的印象非常深刻，吃苦耐劳、敢作敢为并且身上有着一股不服输的“冲劲”，老院长资深的阅历和丰富的“阅人”经验，使他认定老王这个人不能“丢”。带着当时的副院长陈顺贵，两位老院长亲自到老王家去做“说客”。这样的一个举动，使得当时还是一名实习养老护理员的老王感到异常的“受宠若惊”。因为老院长们的“情”，以及对待社会和工作责任的那份“理”，她毅然决然重新回到了工作岗位上。这一守，便是十三年。

我们眼中的老王——责任与担当的交织

老王，性格善良，敢言敢语，做事能屈能伸，为人处事更是灵敏机智。大家总爱开玩笑说，老王这样性格的人太适合做养老了。重新返岗后，老王在第三个月就被提拔为“养老护理班长”。

杨翠红，2010年2月入职宣福中心养老护理岗位，跟随老王班长近十年的老护理员，对老王班长，她有很多话要说。

老王这个人，跟她相处共事了将近十年，我们这批跟随她的老员工对她是又佩服又敬畏。最多的时候我们一个班组团队里面有7个姐妹老人最多的时候是40几个，人多了事就多，老王是即要顾着老人又要管着员工，但是也就奇了怪了，这么多年，护理难度再大，再难管的员工，遇到老王就都不是事了。我印象最深的一次是在2013年年底，我们班入住了一个脚踝部Ⅲ级重度褥疮的刘爹爹，当时老人一进班组，我们这些人都说，这样的还能送过来，这个褥疮谁能护理好，大家都是退缩和埋怨，只有老王一边做着老人入住的准备工作，一边安抚着大家的情绪，“放心，我来。”再后来，大家知道，老人的褥疮护理是医院都放弃治疗，孙子实在没有办法，就是“冲着”宣福的口碑过来的，入住时跟老王沟通是“左求右拜”的，看着孙子的这份心意，老王没有拒绝，再三斟酌后接收了这个“大难题”。再后来的日子，能想象到，老王带领着我们用了半年的时间，她自己几乎是亲力亲为，即便是偶尔的休息，也是千叮呤万嘱咐。有时候我们甚至是替她感慨“老王，你有必要这么付出吗？”老王总是一笑而过。我们知道其实是因为她心中有着那份责任和担当。

刘美云，2010年4月12日入职市社会福利中心养老护理岗位，与老王一样现任养老护理总值班班长，对老王大姐，她是这样评价的。

老王这个人，真的是我见过最胆大，最无畏的女人，她确实是值得所有养老人学习。我记得2015年3月初，应该是元宵节前后，当天我同老王一起值班，夜里十点左右，班组护理员打电话过来说刘奶奶不行了，我跟老王立马赶到现场，在及时通知子女和医生后，我们便守着老人等待子女的到来，大约半个小时一个儿子先到了，老人仅剩一口气，不到十分钟老人安详的走了。在子女情绪稳定后，我们便配合子女将老人移至临终关怀室，我们推来了担架，儿子准备抬老人时，班上所有的护理员都退缩了，这时只听见我身后传来一声“我来帮你抬”，我当时也一下就愣住了，还没反应过来老王就“冲”上去了。把老人稳妥移送下来之后，儿子又开始焦虑，这么晚了老人的“寿衣”找谁穿啊，打了几个电话对方都说太晚太远又是大过年的，老王看着焦急的儿子，便主动上前说“我来给奶奶穿，你给我搭把手”，顿时我又惊住了，愣是半天没缓过神来。事后没人时，我也很是不解的问她“老王，你不怕啊，这又是抬死人又是穿寿衣，关键还是大过年的，心里不害怕也不忌讳吗”，老王倒是很淡然的说“开始是怕，现在接触的多了，今天我们在这里一天代表的都不是我们自己，我们代表的是宣福，不管是对照顾这么长时间的爷爷奶奶，还是对单位，我们都有这份责任。”最后她更是笑笑说：“你要这样想，我们这是在做积德行善的大好事，这些离开的爷爷奶奶肯定都会保佑我们的，就不会有什么忌讳和害怕了！”因为这一次的经历，老王便是我心中最佩服的养老人，她心中的那份责任和担当值得我敬畏，更是值得所有养老人标榜和学习。

养老路上最后的坚持

老王已经五十三岁了，在18年12月份退休并且接受返聘继续留在养老护理岗位上，现在她是宣福老龄公寓基层的骨干力量，更是一位不可多得的养老护理“老师傅”。她是宣福中心发展史上第一批贡献和见证者，更是在自己最后的职业生涯不遗余力的坚持着。偶尔也会玩笑时说“老王，你还要做多久啊，你还真是喜欢养老这行啊。”老王依然是满怀激情的说“做到我不能做了，做到我抱不动老人了。不是我喜欢养老，是养老选择了我，这条路都坚持这么久，走了这么多年了，哪有那么容易的割舍和放弃啊！”是啊，人生能有几个十年的坚持，十余年的奉献坚守，对老王来说是爱心是责任更是满腔热血。

授人玫瑰，手留余香。老王在养老路上的这十年，似乎总有着这样一份豁达和心境。她虽没有高文化高学历，但丰富资深的“老班长”职业素养，感染着身边的每一位养老人，更是宣福中心所有养老护理工作者树为“标杆”的学习对象；风雨同舟，砥砺前行。老王用了整整十二年的年华坚守，与养老服务发展同舟共济，风雨同行刻画出一条属于“老王式”的漫漫民政路。

【来源：市民政局】

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