山东发生一起事件,位置在济南,全力打造智慧健康养老示范基地
阿姨,董延华的服务对象叫徐爱萍,今年已经八十五岁了。像董岩华这样的居家养老服务员,济南市市中区近两百多位。根据要求,居家养老服务员入户时需使用app进行定位、签到,并实时上传服务先后的实景照片,服务工单结束后,话务人员在平台上会一键回访调查服务的各项流程形成。
全流程闭环式管理。目前市中区智慧健康养老示范基地每个月服务工单超过三千单,服务工时达两万个,服务的满意度是百分之百。除了居家养老基地,还在二零二零年二月推出了悠然版图服务,帮助老年人挑选养老院。
去参观、考察,为老年人提供这种一站式、全链条的这种服务。据了解,截至二零一九年底,济南市市中区老城区辖区六十岁以上的户籍人口十三万多人。市中区通过一体化信息服务平台运作,依托大数据让居家养老、社区养老、机构养老等养老模式实现了有机融合,真正实现了老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。下载闪电新闻,观看更多精彩图片。