【中原经济网讯】(河南经济报 记者 王延亭 郭世清)近年来，郑州市紫荆山南路社区卫生服务中心坚持“四有”赋能、服务为本，为开展社区养老筑根稳基。

据该中心主任温西京介绍，紫荆山南路社区卫生服务中心服务辖区居民22563户、76157人。该中心康养区设有病床59张;康乐区设有餐厅、老年活动室、阅览室等;康复区配有台阶训练平衡杠、功率自行车、上肢作业治疗桌等。此外，该中心领办健康小屋3个，派出8名医护人员进驻6所中小学校，为居民提供健康咨询、健康管理、健康培训、基本医疗、基本公共卫生、学校卫生保健等服务。

坚决落实强劲“四有”政策

按照《郑州市社区卫生服务体系建设三年行动计划》要求，紫荆山南路社区强力推进社区养老工作，率先实现“有业务用房，有人员编制，有设施设备，有经费保障”。

今年上半年，该中心收到“四有”经费165.05万元，全部用于改环境：改造病区1000平方米，添置电梯、彩超、微量元素检测仪等设施设备，为大部分病房增设卫生间和淋浴设施，内外部就医环境进一步提升，整体形象发生天翻地覆的变化;留人才：通过岗位核定、经费拨付等“四有”举措，该中心医务人员工资同比增加50%，中级职称以上和研究生等高学历人才均能安心工作;提能力：组织开展各类专业培训15余场次、培训人员120人次，外派学习20人次，新成立了耳鼻喉科、皮肤科、临终关怀科等科室，给予患者全方位的护理和关怀;增收入：1~5月，中心基本医疗收入达1200万元，同比增长20%，为改善医疗条件和惠民医疗支出提供了资金保障，为开展社区养老打下了良好基础。

努力打造优质健康服务

该中心持续做好家庭医生签约服务，精心挑选66名业务精干、责任心强的医护人员，组建家庭医生签约服务团队22个，每个团队由1名全科医生、两名社区护士和1名公共卫生医师组成，全力实现应签尽签;分门别类开展健康服务，坚持每天为预约的失能、半失能居家老人提供健康巡检、健康指导服务，为慢性病患者提供用药指导，对心理障碍患者进行心理关爱，对残疾人进行体能康复，切实增强群众获得感、幸福感。

同时，该中心定制个性化服务，针对癌症晚期患者上门服务实施舒缓疗法，进行临终关怀;为长期瘫痪在床的患者提供上门排痰、灌肠等服务，努力满足老年人多元化、全方位的卫生健康需求，让社区养老更有温度。开展转诊医疗服务，明确转诊流程、技术支持，对上转患者建立免等候“绿色通道”，对转回病人持续跟踪健康随访。对疑难病例，通过远程会诊系统邀请专家进行会诊，使居民在家门口就能享受专家级服务，全面提升患者的就诊体验。

大力开展以医助老助养

该中心以开展家庭医生签约服务为契机，着重做好社区养老、以医助养服务工作。一是助力养老机构。为辖区3家养老机构老年人免费提供中医保健、健康体检、健康指导等卫生健康服务。二是助力慢性病人群。以家庭医生签约服务为抓手，免费为辖区高血压患者、糖尿病患者进行健康管理。三是助力社区养老。为辖区失能、半失能人群提供上门探视、电话随访、指导用药、健康服务等个性化服务，深入探索以医助养、社区养老、居家养老等多种医养服务模式。

据了解，该中心创新服务理念、提高服务能力、改善服务环境，基本实现“社区居民满意、干部职工满意、党委政府认可”的工作目标。今年以来，共收到群众送来的锦旗35面、感谢信5封，获得各类荣誉23个。