导语：在这个动荡的社会，有更多的人愿意选择有保障的工作，有退休金老年生活也不会有什么压力。湘潭的刘先生虽然有退休金也有养老金，但是他的养老可成为了问题，原来是他11岁的外孙将他的养老金全部都花没了，在查询到自己的卡余额中只剩下5分钱之后可把他急坏了，问题最终是如何解决的呢？

得知卡余额只有5分钱

刘先生一共有6万多元的积蓄，他每个月也会收到2000多元的退休金，对于他来说完全不会有任何的养老压力。为了能够给自己的儿女减轻负担，他还特意买了医保。他将自己的银行卡一直带在身上保管的很好，没有什么需求也从来没有动过自己的积蓄。前不久他去银行想要补齐医保，但是被银行工作人员告知卡余额还只有5分钱，另一张存有4万多元的银行卡中还只剩下25000元。

刘先生已经50多岁了，血压一直有些高，在听到这样的消息之后，他当时脸都已经乌青了。他想不到这笔钱是怎么花的，自己的卡从来没有离过身，从来没有开通过任何的网上支付，怎么会遇到这样的情况呢？

外孙承认钱全部游戏充值了

钱突然没了，是谁都会特别着急。刘先生努力想着这笔钱是如何凭空消失的，他突然想到自己的外孙想要买一双鞋，于是他就同意了，外孙就开始用他的手机操作，鞋到了，但是外孙却表示不要了。因此他考虑着可能是外孙将他的钱花掉了，马上去打了一份流水账单。

面对账单刘先生的外孙终于承认了这笔钱是他动的。他知道自己的外公不懂得如何操作手机，于是他偷偷的绑定的银行卡，开始在自己各个英雄账号中充值。而充了钱之后，英雄中的人物也变得更加强大，更有满足感。虽然他知道这笔钱是外公的养老钱和医保钱，但他还是没能控制住自己，一次比一次充值的金额更大，最贵的要648元，几乎所有的皮肤都有了。

出现这样的情况，外孙自责是自己没有教育好孩子，现在他想的是如何追回损失，记者为了帮助他也联系了华为消费者热线，对方表示只需要提供相关的资料佐证，就可以尽快处理。

现在的孩子比老人要更精通手机，因此也很容易出现这样的情况，还需要家长可以看管好重要信息，以及对孩子进行深入的教育，让孩子在适宜的年纪明白金钱的含义，更要有正确的消费观。

文案丨耕野

编辑丨蓝逸飞

（部分参考来源：湖南电视台）