【福建事业单位面试经典例题】

某公办养老院食堂出现老人集体食物中毒现象，你是民政局的工作人员，领导让你负责调查，你怎么做？

【解析人】林海鹏

【参考解析】

对于公办养老院食堂出现老人集体食物中毒的问题，应以老人的生命安全为中心，及时处理，开展调查。否则会危害老人的身体健康，引发民众对公办养老院的质疑，产生负面影响，引发不良的社会舆论。因此，我会从以下方面开展调查：

一、成立小组、开展工作。

我会邀请食品药品监督管理局、质监局、工商局和公安局等部门共同组成一个调研小组，多方协作，开展此次调查工作。到医院了解中毒原因，是否由于食物相克或者是由于食物本身而导致的中毒。将食堂中的食物送往检测机构检测，了解中毒的具体食材，是否由于食材的过期，不新鲜等原因导致。

二、调查取证、分析研究。

首先，联系医院，整理老人的病例报告，找到引发病情的相同点，是否由于食物相克、食物不新鲜等导致的中毒，并以此作为调查的基础；其次，到养老院调查食物中毒当天的菜单、采购的食物，调取监控查看当天食堂的情况，并对采购人员和后厨人员进行询问取证，是工作人员的过失例如不清楚食品的新鲜程度、不明白食物的相克，还是有人恶意为之，查明原因；再者，聘请专家对现有信息进行分析，如果存有食物残余，带到专业检测机构进行检测，与询问结果相比对，确定调查结果。

三、持续关注、上报领导。

在调查结束后，看望中毒老人，持续关注他们的身体状况，整理本次调查结果上报领导，倡导有关部门对养老院食堂的监督和管理。

我相信及时调查取证，可以查明食物中毒的原因，保障老人的身体健康，进一步对养老院进行精细化管理。