「本文来源：都市条形码」

打个电话，

便可享受到送餐、助洁、

助聊、按摩等10多项服务，

这是官渡区在智慧健康养老服务模式上

做的探索。

实现居家养老“可持续”

张桂华老人身患小儿麻痹，行动不便。一直居家养老。去年9月，社区工作人员养老服务公司护理人员来到老人家中，向他推荐“官渡照护”居家养老品牌，经老人同意录入信息，审核通过之后，张桂华老人得到了一个专属的二维码，拨打电话即可享受每月6小时的助餐、助洁、助聊、助浴、助行、助医、助急等服务。从去年9月以来，护理人员每月都会定期来老人家里打扫卫生、陪老人聊天。

护理员 张树华：“ 这些老人心理上比较孤独，还是需要有人来看看她，不管大小帮她做点事，她们的要求也不高。”

张树华从事护理行业多年。去年9月，她所在的公司成为“官渡照护”的线下服务商以后，她和其他8名年纪较轻、工作时限较长的员工被挑选出来，专门负责“官渡照护”服务。

幸福里养老服务有限公司城市经理 薛进：“现在老人在接受度上还需要一定的时间，他们对官渡照护、居家养老服务还不是特别了解，有一定的防范心理。”

截至今年5月底，“官渡照护”已为517名老人提供了5640人次服务，总服务时长4404小时。

今天到演播室的嘉宾是：官渡区民政局党组书记 局长 王芳，官渡区民政局副局长 王金丽。

左：主持人李莉

中：官渡区民政局党组书记 局长 王芳

右：官渡区民政局副局长 王金丽

主持人提问

问题：官渡照护可以提供一些什么样的服务？

问题：为什么会想到创办官渡照护这样一个养老服务品牌？

问题：为老人提供服务的这些人员，在上门的时候需要扫一个二维码，这个二维码有什么样的作用？

官渡照护能够高效有序地运行需要有过硬的后台技术的支撑，为此，2018年官渡区投资450万元搭建了智慧养老综合管理服务平台。

互联网+赋能养老体系“大智慧”

张树华结束服务24小时内，“官渡照护”调度系统的工作人员通过电话回访老人。

这个智慧平台还是官渡区数字化养老的“中枢”。大屏上，汇集了全区8个街道、16家养老机构、43个社区居家养老服务中心等情况。目前已经建起了区、街道、社区三级“互联网+”智慧健康养老服务体系。

接下来，官渡区将依托示范中心和智慧平台，在全区8个街道全面开展实施“官渡照护”项目，为空巢、独居、高龄、失能、失智、失独老人提供居家环境监测、老年人状态监测、康复护理等服务，在调研的基础上，还将为特殊老人给予免费居家适老化改造。

官渡区民政局党组书记局长王芳

官渡区民政局副局长 王金丽

主持人提问

问题：对于官渡照护，老年人的感受又是什么呢？

问题：在老人的居家养老方面，一些硬件的设备是重要，但是最重要的还是上门服务的这些人员的素质，在提升人员素质的这些方面，有没有一些很好的办法？

问题：现在还有一项政策是对一些特殊的老人进行免费的居家的适老化改造，包括哪些内容？现在这项工作在推进的情况如何？

问题：现在需要改造的人多不多？

问题：下一步官渡照护的发展计划是什么？