岳阳晚报全媒体讯(通讯员 李帅)“奶奶,眨眨眼睛,好;现在张口,慢慢张开口,很好……”,近日,岳阳楼区五里牌街道佘家垅社区网格员李帅主动登门为老年人开展义务服务,为行动不便的老年人进行养老保险金资格认证。网格员李帅在了解杨奶奶行动不便的情况后主动上门服务,耐心地帮其进行信息认证,并告知奶奶养老金动向,看着老人满意的点头,网格员才放心地离开。此次上门服务不仅完成了养老金认证工作,还对老人们的身体健康情况予以密切关怀,告诉他们有困难可以随时找社区帮忙,并留下了联系电话。
网格员通过开展上门服务,不仅解决了老年人行动不便的问题,拉近了社区和居民的距离,而且提高了工作效率,赢得了居民朋友的一致好评。