近期，区社保中心派驻政务中心窗口结合“我为群众办实事“实践活动，通过设立党员政策咨询窗口、在政务中心醒目位置摆放宣传画、电子显示屏不间断宣传养老保险政策和宣传标语、发放宣传资料、现场解答群众提问等方式，重点宣传线上办理业务，如通过手机下载老来网APP进行网上和居家养老保险资格认证以及如何下载使用湘税社保APP开通手机缴费，解决了老百姓排队缴费社保、税务部门两头跑等不必要的麻烦。

社保专区工作人员通过面对面深入群众．实地了解群众缴纳的养老保险过程中存在的困难并就群众关心的参保条件、办理程序、缴费标准、待遇计算和养老金领取等方面为群众答疑解惑，让群众更方便，更直观，更详细了解社保政策法规。

通过政务中心社保专区工作人员的不懈努力，目前区政务中心社保专区平均每日接待咨询群众500人次，办理各项业务200人次，让广大群众对社会养老保险政策有了充分认识了解，提高了群众参保缴费意识，进一步扩大了参保覆盖面，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，为创建和谐社会作出了应有的贡献。

来源：娄星融媒

作者：廖俞平

编辑：李奕

【来源：娄星融媒】

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