央广网北京12月29日消息（记者陈锐海）近日，国务院办公厅印发《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》。12月29日，国务院新闻办召开新闻发布会，解读相关政策。

会上，民政部副部长高晓兵表示，对个别的养老机构、个别养老服务人员存在的欺老虐老行为，要坚持“零容忍”，对调查属实的，要坚决打击、绝不姑息，依法追究责任人法律责任；情节恶劣的，依法依规在一定期限内实施行业禁入措施。

高晓兵说，下一步，民政部将联合相关部门做好三方面工作。一是加强对养老护理员的职业教育和法治教育。二是提升养老护理员的职业技能水平。三是加强监督惩戒力度——充分发挥媒体监督、社会监督和行业组织监督作用，畅通投诉举报渠道，及时发现问题，依法予以打击。