>begin--> 近年来，临海市有效整合养老服务资源，以现有的居家养老大数平台为核心，充分运用“互联网+”、“云共享”等新技术，实现养老数据云端监管，助力临海养老服务产业迈入“智能+”时代。

一是实现对服务机构数字化监管。实时了解院内老人生活现状，查看阳光厨房、智慧消防、智慧用电的使用情况。疫情期间，临海在台州市率先启用“养老机构疫情防控”小程序，62家养老机构共上报体温异常、隔离观察老人数及院内每日消毒、防疫物资需求等数据2万条，充分发挥智慧养老平台数字化监管的作用，实现了临海所有养老机构的“零感染”。

二是实现对第三方服务公司动态化监管。通过居家养老大数据平台，实现对第三方服务公司上门服务实时动态监管，服务人员定位与老人位置系统可以进行实时比对，有效减少服务造假，切实保障老年人权益。2020年1-4月，临海市智慧监管平台共见证了20多万条居家养老上门服务记录，每一条服务都有迹可循，不仅为老年人健康添上了一把“安全锁”，更是为养老服务加了一把“暖心锁”。

三是养老机构内部精细化管理。养老机构负责人在“台州养老在线”小程序上及时更新院内数据，养老机构床位数、在院老人数、出入院管理、收费管理、护理服务等日常相关数据实时自动汇聚到智慧养老监管中心，为决策提供数据支撑，最终达到资源配置合理化，业务改进持续化，形成“服务评价、反馈—服务改进”良性循环。

【来源：市民政局】

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