以促进养老资源精准供给、实现养老服务供需平衡为目标，集聚政府、社会力量、家庭成员多元力量，依托社区开展智慧养老服务，推动社区治理共建、共治、共享。

一是数字服务作用显著。依托“12349”智慧养老平台，组织开展老年人信息大普查，围绕老年人家庭情况、身体状况、生活需求等指标以及“供需平衡”服务目标，细致搜集老年人个人基础信息、健康档案、身体状况、服务需求等，整合数据、归类整理、分析梳理辖区老年人基本情况，形成老年人养老台账，达到清晰可查、精准可靠的目标。深度聚焦数字精准治理，完善靶向服务模式，按照生活照料、医疗康复、日间托养、膳食供应、其他服务五大服务模块，搭建养老信息服务网络服务平台，助力居家养老服务智能化、清单化、优质化，推动靶向开展护理看护、健康管理、康复照料等社区养老服务，真正实现“您有所呼、我有所应”。

二是日料中心全面开放。依照个性化、精细化订制服务标准，采用社区多元化、资源多共享的方式，依托老年活动中心、日料中心、社区卫生服务站等养老服务设施，提供日间照料、上门服务、助餐配餐等养老服务，实现养老服务多层次、多元化、多样化覆盖。目前，城区十余家日间照料中心随时开放，各种康复理疗设备、生活娱乐设施配套齐全，周边环境清新怡人，不仅能为老人提供生活医疗照料，还能提供精神慰藉等贴心服务。

三是四支队伍倾心服务。加强养老服务人才队伍建设，突出发挥“网格员、社区工作者、专业助老人员、志愿者”四支队伍在社区养老工作中的主导作用，组织开展四支队伍业务培训，建立健全考核奖补机制，激发助老养老队伍工作热情，逐步提高养老服务工作者职业素质、护理技能，提升养老服务质量，形成标准化、专业化、智慧化、人才化的养老服务质量提升体系。以四支队伍为主体，强化系统思维，采取融合联动、科学规划、统一调配等方式，积极打造社区养老“10分钟上门服务圈”。抓好队伍职能建设，搭建服务平台，积极开展形式多样、丰富多彩、参与面广的活动和服务，丰富社区老年生活，供给老年群体文化大餐，让老人得到切实实惠、利益，实现养老服务的多方参与，打造共享、共建的养老服务新局面。（坛山街道）

【来源：峄城区人民政府_工作动态】

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