老人可通过养老驿站直接“点外卖”,这一模式有望解决老年人“用餐难”的问题。今天(11日)上午,西城区养老助餐数字化试点项目举行签约仪式,6家社区养老驿站成为首批试点驿站,为老年人提供团餐和点对点外卖服务,提升老年人居家养老的生活质量。
签约仪式完成后,数字化助餐平台将于3月底前完成上线,预计4月1日投入使用。5月1日开始在全区进行推广,预计上半年完成西城区社区养老驿站养老助餐数字化平台的全覆盖。
根据项目方案,西城区养老助餐数字化试点项目将在西城区汽北、汽南、复兴门北大街、三里河二区、露圆、太仆寺街6家社区养老服务驿站首先启动。项目通过引入“饿了么”用餐平台,丰富老年人居家用餐选择,提升老年人居家生活便利度。
在试点中,养老驿站是养老餐服务的载体,“饿了么”作为提供订餐服务的后台,为老人提供团餐和点对点外卖服务。考虑到部分老年人在使用智能手机、在线支付方面存在困难,平台方还开发了“饭票”功能,由驿站发放给老年人,让老年人可以方便地在线支付。
据了解,“饿了么”平台将为西城区驿站助餐数字化试点项目配置专用订餐平台。老人预订的餐品,由供餐单位配送到养老驿站收餐点。针对行动不便、卧床等特需老人,平台将通过点位版外卖服务送餐到家。
“老人不用专门再去下载APP,通过饿了么APP就可以订购老年餐。”平台负责人表示,针对高龄老人或智能手机操作不便的老人,平台将推出适老化界面,还将面向养老驿站、社区居民、照护人员组织一系列的培训,为老人代点餐。
为了让老人能够吃得有营养,项目将由中国老年学和老年医学学会营养食品分会制订老年营养餐和代餐食品的品类、标准和价格基准,协助西城区民政局筛选产品和供应商。据了解,平台老年餐供应商将向西城区民政局备案,平台还将建立商户评分机制,对评分较低的商家进行劝退,保证餐品质量。
“下一步我们还要开展健康教育培训、服务对象评估、餐品改善等三方面工作。”中国老年学和老年医学学会营养食品分会主任付萍介绍,项目还将为老年人提供营养评估,确定老年人适合吃什么样的老年餐。她表示,营养膳食对老年人的健康至关重要。据了解,西城区今年将开展不少于10期的老年人营养膳食方面的培训,对老年餐进行推广,推进助餐数字化试点工作。