屏幕一拉、课桌一摆、手拿本子排排坐，台上，授课老师正声情并茂开解；台下，听课的并非是“毛头小子”，而是一群神采奕奕的“银发族”……

5月20日，在砂子塘街道白沙社区，40余名原本“专职”带孙遛娃的老年人，放下心中的家长里短，纷纷拿起纸、笔现场听课，体验“触网”之乐。当日，随着白沙社区智慧养老“云服务”线上服务体系上线，辖区老年人足不出户，就可通过AI人工智能和物联网等技术，实现身体状况“一目了然”。

据了解，智慧养老“云服务”体系将通过线上“云课堂”和线下“老师讲”相结合等方式，真正为居民“望闻问切”当好帮手。白沙社区党总支书记、主任游颖告诉花花，白沙社区是单位型社区，有长沙卷烟厂、长沙熙康云医院等7家企业，下辖三个小区，常住人口超3000人，人口老龄化严重。因青年人大多外出务工，社区“空巢老人”数量剧增。如何结合党史学习教育，“破立结合”做好离退休人员的管理和服务？经过前期进楼入户调查，社区撬动辖区雨花区和家护理职业技能培训学校资源，开展“我为群众办实事”活动，为社区离退休党员搭建了智慧养老“云服务”线上服务体系。

“我是抱着试试看的心态来听课，没想到‘云课堂’讲的知识可多了，老师教得十分耐心，和我想象的不一样。”昨日，一堂以“爱的沟通”为题的“云课堂”开讲，授课老师通过视频串联和现场讲解，让居民学到了养老知识，这也让59岁的白沙社区居民朱琦大呼“过瘾”。平日里，作为志愿者和楼栋长的她，除配合开展垃圾分类等工作外，还“挤”时间和本楼栋的高龄老人沟通交流、安抚情绪。朱琦表示，相信经过一番系统学习，能够基本掌握老年人防未病、年轻人陪伴老年人等“真本领”，“为了方便回家温习，我用手机拍了不少课件，准备做成图册呢。”朱琦说。

智慧养老“云服务”体系如何服务于民？据介绍，该系统通过运用先进信息技术（AI人工智能、物联网、互联网、大数据模型、智能呼叫和云技术、GPS定位技术等），创建了“系统+服务+用户+终端”的智慧健康管理一站式服务模式。“通过整合互联网与物联网+现代健康服务技术，将人们日常健康需求与医疗保健服务融为一体，做到了‘耳聪目明’。”雨花区和家护理职业技能培训学校校长黄连杰介绍，该体系主要功能包括：在健康管理师服务团队的作用下，有针对性地开展个体或群体的健康信息采集与建档，以及健康随访干预与促进、健康效应观察与评价等智能化健康管理服务活动。同时，还能形成居民自我管理、健康管理师协同管理、机构监督管理相结合的健康“闭环”，以让居民提高健康认知，增强健康信念，改变不良行为，降低健康风险。

活动现场，社区还为部分离退休党员赠送了“爱心服务包”，包含纪念品以及“线上健康管理系统”。黄连杰说，该健康管理系统通过收集老年人的身体各项指标，以“管住嘴、迈开腿”的管理理念，全方位为老年人提供健康管理，起到缓解基础病的发展、遏制并发症发生的作用，为老年人提供必要的线上+线下医疗服务。

下阶段，砂子塘街道白沙社区还将继续以党建聚合力，充分发挥党员引领作用，进一步搭建好智慧养老服务平台，让老年人切实感受到智慧养老“云服务”带来的便利；通过对离退休党员的教育与服务，持续将服务体系深入社区居民，以更大的热情和更专业的服务为居民群众办实事、办好事，送上“一碗汤”的温暖和关怀。

来源 | 区融媒体中心记者黄靖康

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