1.投诉咸安区龙苑君天下物业私自建养老院事项
【网民反馈】市民来电反映，咸安区文笔路146号龙苑君天下小区物业，没有经过业主同意占用公共空间建养老院， 把一楼的墙面凿开有很大的安全隐患，需要制止该行为。请相关部门核实处理！
【最新回复】经永安街道办事处调查，现将有关情况回复如下：文笔路社区结合住建等职能部门，通过协调已暂停施工。（永安办事处：2021-04-22）
2.咨询赤壁市凤凰山社区13组招商引资相关事项
【网民反馈】市民来电反映，赤壁市凤凰山社区13组把组里的田地进行招商引资有200多万收入，现咨询组里没有经过村民同意就把组里的田地进行招商引资是否合理。
【最新回复】关于咨询赤壁市凤凰山社区13组招商引资的相关事项，经蒲圻办事处调查核实，现回复如下：唐先生,你好！凤凰山社区13组此次被征用的土地是集体土地，属集体所有，没有承包给农户，该征地块被城发集团及市土地开发公司征用，此征地面积约49.99亩，征地款约250余万元，此征地款已入蒲圻街道凤凰山社区财经所账户。关于此征地款分配问题，社区已组织13组居民召开2次代表大会，经居民代表一致同意自行研究分配方案，待分配方案制定后报送给凤凰山社区，由凤凰山社区将此征地款按13组分配方案分配到户。（蒲圻办事处：2021-04-20）
3.投诉通城县隽水中队交警乱执法事项
【网民反馈】市民来电反映，其车子停在通城县红森钢材市场，通城县隽水中队交警告知市民占用了消防通道并贴了罚单，市民表示那里没有划消防通道标志，只划有燃气管道标志。现通城县隽水中队交警乱执法，请相关部门调查核实并处理！
【最新回复】根据通城县委县政府的要求，为创建通城县文明卫生城市，交警大队联合城管执法局在鸿森钢材市场对乱停乱放车辆进行专项整治，夏先生车辆系未停靠在指定车位，妨碍行人通行，单位对其只做警告处理。感谢您的理解和支持。（通城县公安局交警大队：2021-04-19）
4.求助崇阳县加泰金海岸电梯相关事项
【网民反馈】市民住崇阳县加泰金海岸，反映小区16栋、19栋，23栋电梯的电梯门经常无法开门，人会困在里面出不来，反映到物业，物业说不归他们那管。望相关部门调查处理！
【最新回复】经崇阳县市场监管局调查核实，现回复如下：电梯故障的原因是因为当时在装修期间，砂砾杂物落入电梯造成16栋、19栋、23栋电梯的电梯门经常无法关门，其中一次是钢板刺破电线造成短路。具体解决措施：2021年4月20日，崇阳县市场监督管理局和平监管所组织双方进行调解，双方自愿达成如下协议：1、电梯维保单位人员年前电梯坏，是因为当时在装修期间，砂砾杂物落入电梯造成，其中一次是钢板刺破电线造成短路，现在电线已更换；2、开发商负责工程经理吴传斌表示对业主带来的麻烦深表歉意，电梯属于业主财产，恳请业主规范使用。（崇阳县市场监管局：2021-04-21）
5.咨询咸宁市同惠国际广场小区停车费相关事项
【网民反馈】市民来电反映，其居住在咸宁市同惠国际广场小区，地面没有停车位，物业公司对于业主在地下停车场停车收取一个月300元、一年2400元停车费。其咨询物业公司收取的一个月300元、一年2400元停车费是否合理。
【最新回复】收到咨询件后，结合有关政策，现回复如下：1.根据现有政策，住宅小区停车费实行市场调节价，具体标准由经营者按照合法、公平原则和成本因素确定。2.小区内部停车位优先满足业主停车需求，对于占用业主共有道路或者场地停车收费的，应经业主同意，收费标准与业主协商；属于开发商所有的车库、车位，由开发商根据经营成本和市场规律，自主合理制定价格。3.住宅小区对外来车辆可以收取停车费，收费标准要在收费场所进行公示，30分钟内停车的免费。（市市场监督管理局：2021-04-21）
6.求助咸安区张公庙村民阻止施工相关事项
【网民反馈】市民来电反映，是湖北省工业建筑集团的施工方，在咸安区张公庙村24组施工时遭到村民阻止施工。村民表示公司没有给予征地款不允许施工，然而公司已经将征地款给村委了，望相关部门帮助调查处理正常施工。
【最新回复】经官埠桥镇调查核实现将有关情况回复如下：关于段先生反映的事情我镇已收悉，段先生为省人防工程的施工方，前期遇到村民阻工，张公庙村已派人前去协调，目前还在协调中。由于张公庙村24组杨光组级分配方案未商定，导致土地款无法发放，下一步我镇将积极协调该组内部的矛盾纠纷，推进土地款发放方案制定，帮助段先生解决阻工问题。（官埠桥镇政府：2021-04-21）
7.投诉北门菜市场占道经营情况严重影响出行
【网民反馈】来电人反映，崇阳县北门菜市场前面的马路被各种商贩占道经营，导致交通拥堵，也影响市容，投诉该情况。
【最新回复】经崇阳县城市管理执法局调查核实，回复结果如下：近期有很多热心的市民致电政府12345公共服务热线平台诉求崇阳县天城镇新菜市场（国际商贸城）摊贩占道经营，不仅影响车辆人员出行时很多的安全隐患等问题，我局组织执法人员进行了多次整治，但效果甚微，占道经营的都是农户及小商贩，目前，我局正在积极寻求解决问题方案，将在近期解决占道经营问题，还老百姓一个畅通的安全环境。（崇阳县城市管理执法局：2021-04-19）
8.咨询关于温泉花坛中心郭林路巷老蔬菜公司拆迁事项
【网民反馈】市民来电咨询以下问题，1.温泉花坛中心郭林路巷老蔬菜公司是否要拆迁，希望相关部门予以解答。2.致电桂花路社区预留的公示电话0715-8133845为空号，请相关部门提供正确的联系方式，请核实处理。
【最新回复】经温泉办事处调查核实，现将有关情况回复如下：芦女士咨询的关于温泉花坛中心郭林路巷老蔬菜公司是否要拆迁的问题，社区暂时还没有收到上级部门的通知这片区域要拆迁，另外桂花路社区的办公电话是0715-8043238。社区工作人员已经跟芦女士联系告知此事，芦女士表示满意。（温泉办事处：2021-04-22）
9.询问通山县廉租房申请条件
【网民反馈】尊敬的领导您好！请问：通山县廉租房的申请条件是什么样的？如果可以的话，需要哪些手续或证明？
【最新回复】经通山县住房和城乡建设局调查反馈；我局保障办工作人员与当事人联系后，核实发现当事人符合申请公共租赁住房保障对象条件。现需提供以下资料：1、提出书面申请并填写《通山县公共租赁住房申请审批表》、有工作单位的，工作单位、社区、住房保障办盖章；个体从业人员，个体、经营场所所在社区、住房保障办盖章；2、申请人及家庭成员身份证件、户口簿（全户页）、婚姻状况证明、租房协议；3、出具近期3个月工资流水证明、劳动（聘用）合同、工商营业执照。住房保障办电话：0715-2362702（通山县住房和城乡建设局：2021-04-20）
10.投诉咸宁市城市管理执法局执法不公事项
【网民反馈】市民来电反映，在温泉中百仓储新华书店门口，摆摊卖袜子。自己是残疾人，天天摆摊维持生计。4月17日咸宁市城管工作人员要把自己的摊子收了，不让摆摊，其他人都是天天摆摊也没有管，投诉咸宁市城市管理执法局执法不公。请相关部门核实处理！
【最新回复】您好！关于您反映“咸宁市城管执法委执法不公”问题已收悉，我委高度重视，立即安排人员调查处理，现将办理情况回复如下：您反映“4月17日（周六），在温泉中百仓储新华书店门口摆摊卖袜子”，此行为已违反《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条规定，属违法占道经营行为。我执法人员在向其宣传城市管理规定和文明创建工作要求的同时，对其违法占道经营行为进行了现场纠章和文明劝止。在例行双休日值班中，我委综合执法一大队实行人员集中、徒步管理纠章，只要发现城区有出店、占道经营行为，均要进行逐一劝止，保障市容秩序良好。综上，您反映的城管执法不公，有违事实。（咸宁市城管执法委：2021-04-19）
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1.【网民反馈】投诉咸安区大幕乡双垄村罗家湾15组工厂生产污染环境
市民来电反映，咸安区大幕乡双垄村罗家湾15组生产竹炭的工厂长期污染环境，烟囱排的废气粉尘污染严重，废水未经处理就直接排放至农田里，之前环保部门来调查过，现在工厂就在晚上开工，市民希望有关部门要求该工厂整改，确保工厂开工不污染环境，不影响居民日常生活。
2.求助关于嘉鱼县潘家湾镇新建桥梁
咸宁市嘉鱼县潘家湾镇七彩农场前方两百米处，正在新建一座桥，用混泥土浇筑边浇筑边漏泥浆，泥浆与混泥土混合后排入河水中危害很大，在水少的河中会危害鱼、草环境污染严重。希望相关部门核实处理。
3.投诉咸安区南城一品幸福里小区脏乱差至今未水改
市民来电反映，咸安区南城一品幸福里小区环境脏乱差，15栋1单元的电梯脏兮兮无人打扫，而且小区一直没水改，经常停水，有时一个月停几次，市民投诉物业服务不到位，希望有关部门调查核实后让物业整改，让开发商尽快水改。
来源：咸宁网络问政平台
编辑：王炎艳
监制：洪 伟
出品：咸宁日报网络传媒中心
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