现如今如何让更多的老人实现居家养老、社区养老,成为很多城市的一大课题。从2017年我市获批全国居家和社区养老服务改革试点后,就在不断探索和优化。三年的时间,通过社会化运营,我市主要城区“15分钟养老服务圈”基本形成,构建“没有围墙的养老院”成为了现实。
中午十一点四十分,石峰区响石岭街道李家冲社区一栋居民楼里传来了咚咚的脚步声。一个穿着送餐服的工作人员提着一盒热腾腾的饭菜,敲响了84岁老人何玉梅的房门。
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简单的交流后,送餐员离开了。何玉梅老人按时按点地吃上了热乎乎的饭菜。而在以前,老人吃饭只能靠自己做,或者邻居送点饭。
记者从邻居谢光明口中了解到,何玉梅的老伴已经过世多年,她也没有子女。随着老人年龄逐渐增大,很多事情做起来不方便。石峰区有了养老服务中心后,何玉梅老人的生活发生了质的改变,饭菜有人送,卫生有人搞。
社区为何玉梅老人申请了基本养老服务补贴,而且还让谢光明成为了老人的特困供养监护人,从此以后,老人的生活有了保障。
另外记者了解到,石峰区按照1+5+N+X四级养老服务设施布局,实现了1家区级示范性养老服务机构,5个街道居家养老服务中心,N个社区日间照料中心,X个小区或网格养老服务驿站养老服务设施四级全覆盖。该区各级各类养老服务场所达90多个,真正实现了养老服务设施社区(村)全覆盖,打造出了“15分钟养老服务圈”。
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和石峰区一样,一直以来,荷塘区也在致力于打造15分钟服务养老服务圈,该区通过互联网+技术,搭建了荷塘区居家养老服务信息平台,为老人提供助餐、助洁、助急、助农等上门服务。辖区内的老人可以通过拨打12349热线呼叫服务。平台开通以来,累计提供服务16万余单,用户反馈好评率达98%,实现了“足不出户尽享服务”,被群众亲切地称之为“没有围墙的养老院”。
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据了解,借着全国居家和社区养老服务改革试点的契机,我市推进了“县市区有示范性养老服务中心、街道(乡镇)有养老服务中心、社区(村)有日间照料中心、小区有驿站”的四级养老设施网络建设,打造了“15分钟养老服务圈”,老年朋友普遍能享受到“一碗热汤”的养老服务。
融媒体记者:李萍 张巍
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