现在很多老年人在退休之后都是通过养老金来维持生活的。人到了老年之后，身体素质不能与年轻的时候相提并论了。老年人基本上都会存在生病的情况，区别可能就是大病小病之分。如果这个时候没有收入来源，生活就会变得很难。

郑州的袁某已经退休了，她每个月都可以领大约三千块钱的养老金，这些钱是维持她日常生活还有日常买药的钱，可以说这三千块钱对于袁某来说是有重要作用的。

但是，她在这个月去领钱的时候发现，自己卡里面的钱显示的是0，这让袁某感到很震惊，她觉得自己之前领取养老金的时候都是正常的，这次里面没有钱了，很纳闷自己的养老金去了哪里，于是就打算去银行问清楚状况。

到了银行之后，相关的工作人员在对袁某的卡进行查询之后发现，原来袁某的养老金正好补上了她信用卡里面的消费，并且还把她信用卡里面的花费金额相关账单打印出来。

账单上显示的是，从去年以来，里面的消费有的是买包，有的是去美容消费，甚至还有去会所的消费，袁某对此感到很震惊，因为这些钱都不是她花费的。她还声称自己没有办过相关的信用卡之类的东西，想让银行给出一个解释。

袁某感觉自己很委屈，自己明明就没有花那么多钱，自己卡里的钱却莫名其妙的没有了，这些钱还是自己平时生病用来买药的钱。自己平时都是在家里都不怎么外出的，没有这些钱，自己就没有别的办法去买药了。自己的病又不允许停药，袁某就感觉很苦恼。

袁某说，她自己之前和银行里的工作人员询问过，但是工作人员一直拖着说过一段时间会有答复的，一直都没有结果。银行主管就帮忙查看袁某的问题，主管解释道，现在只能查找到袁某当时办理这张卡的网点，具体的需要联系相关的后台，才能够知道那张信用卡的办理地点。

经过查询之后发现，想要寻找最开始的信息需要等到开办信用卡的银行上班的时候才可以。并且还说，想要办理信用卡是需要本人带着身份证去办理的，但袁某表示自己根本就没有去办过信用卡这种东西。

当天晚上，银行的相关负责人查找到相关的资料，并说明，在办卡的时候需要对面部进行识别，之后会有一张留影被记录下来，这张留影上显示的正是袁某，这就证明了就是袁某办的这张信用卡。

袁某看到照片之后也说那就是她自己，但是自己想不起来自己是在什么时间办理的，并且忘记是在哪里办理的这张信用卡，并且明确说明那个信用卡里面的账单也不是她自己花费的。

最后的时候，银行相关的负责人说之后会把相关的信用卡消费记录调查出来，然后再拿着账单和袁某一块比对，如果结果显示真的不是袁某花的那些钱就能证明是被别人消费了，也会配合袁某一起去报案。

现在老年人应该注意防护自己的相关信息，防止被坏人利用了，最后受损失的还是自己。

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