为支持养老保障体系建设、推动商业银行养老金融服务发展，今年初，交通银行编制了“十四五”期间养老金融工作发展规划，明确了养老金融顶层设计。6月16日，交行正式发布“交银养老”服务品牌，围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，推出“交银养老”金融战略行动计划二十条。

上海是我国养老产业发展迅速、养老服务市场比较完善的地区，也是交行养老金融服务的创新地和先行区。7月8日，交行上海市分行举办了“携手共进、金融赋能、融合发展”养老金融服务主题沟通会，推动“交银养老”金融政策、金融资源、金融服务直接触达养老机构和企业。上海市养老服务行业协会会长徐启华、交行上海市分行副行长、上海市养老服务行业协会副会长和金融专业委员会主任李利、上海市养老服务行业协会秘书长许国建出席会议，上海市养老服务行业协会副会长、常务理事和理事单位、会员单位以及上海市现代服务业联合会等专业委员会共约100人参加了会议。

“携手共进、金融赋能、融合发展”主题沟通会现场

李利表示，“百年交行”将持续发挥总行在沪主场优势，构建新型养老金融发展与服务体系，加强与养老机构、企业和政府机构、行业协会的全面合作，共同打造、丰富养老服务场景；持续推进养老服务数字化转型，推进银行全渠道适老化改造，推广“长者服务”标准体系，打造“长者服务”特色网点，为客户提供专业化、全领域养老金融服务；通过金融赋能推动养老服务行业高质量发展，让普惠养老走进千家万户，共同促进上海老年友好型社会建设。

今年以来，分行进一步加大养老金融服务推进力度。通过突出养老属性、把握养老服务规律，积极创新授信模式，有力支持了养老服务机构的融资需求。一家运营时间不长，但已有一定市场口碑的养老护理院，获得了分行10年期固定资产支持融资额度6.2亿元。今年6月，针对民办护理站护理费用收取模式的特点，向某客户提供“护理费用收款+流动资金贷款授信”组合服务模式，并制定了项目制计划，目前已实现项目制下1家客户投放金额500万元，还有4家护理站也正在申报之中。

分行为提升老年客户的金融服务体验，近期还推出了十大举措，主要包括打造市级无障碍环境建设网点和适老网点、在网点开展“心愿留言卡”计划和“银发体验官”计划、“银发金融课堂”、“银发陪伴电台”以及便捷敬老热线等，让普惠养老切实融入广大老年客户的日常生活，帮助广大老年客户克服“数字化鸿沟”、享受“数字化红利”。近期，分行还在积极推进银行卡积分兑换“一键通”养老服务包等工作。

工作人员为老人讲解“交银养老”金融政策

按照国家“金保工程”二期建设总体要求，分行积极参与、推进社保养老金代发改造工程，新增了多模式接口“批量支付”功能模块和“个人缴费卡扣款和划款通知”功能模块，有效提升了在社保板块的金融服务能力。

展望“十四五”，分行将进一步积极支持、推进上海市养老服务事业的发展，深化与养老服务行业尤其是服务机构的全方位合作，不断健全养老金融产品体系，持续提升养老金融服务水平，为上海打造“高品质生活”提出“交行方案”。

来源：交通银行