党史学习教育开展以来，江苏省宿迁市宿豫区聚焦老年群体“急难愁盼”问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持做好问题梳理、资源盘活及方案制定，以小切口解决大民生，通过一件件“微实事”将爱老之情、惠老之政、利老之举传递至千家万户，着力提升养老服务水平。

“惠民工程”让“养老服务圈”成为现实

“真好啊，社区不但每天给我们提供爱心餐，还组织我们游览红色乡村。”

“是啊，看到家乡变得这么好，心里高兴啊！真是感谢党啊！”

……

仲夏的傍晚，来自新庄镇振友社区的十几位老人们正在社区居家养老服务中心工作人员的带领下，沿着幸福大道游学周边的“党史小村”。此情此景，正是宿豫区将党史学习教育与为老年群体办实事相结合的生动写照。

开展“关爱老人”照护行动，将构建普惠式养老服务网络等列入工作重点，该区已先后建成覆盖全域、10分钟步行可达的168个居家养老服务中心，其中农村居家养老服务中心72个，着力打造“10分钟居家养老服务圈”。引进3家专业居家养老机构，对各居家养老服务中心实现专业化运营，为全区60周岁及以上老年人常态化组织开展爱心助餐、康复理疗、老年人旅居等特色为老服务30余项，让老人“足不出户”就能享受暖心服务。

“智慧终端”让“养老云服务”触手可及

“多亏了这个‘救命按钮’，不然我爸就危险了……”近日，在来龙镇白鹿湖社区发生惊险一幕，独居老人张大爷突发心梗，多亏了床头的“一键式”智慧服务终端，社区志愿者和急救中心及时赶到，张大爷这才化险为夷。“一键式”智慧服务终端正是该区将养老服务搬到“云上”，开启智能养老模式的其中一环。“一键”呼叫系统通过与老人子女、社区结对志愿者、签约“家庭医生”和区指挥系统实时连接，开展应急救助服务。

上线智慧养老“云服务”，该区投资近190万元开发覆盖区乡（街道）两级的智慧养老管理系统，创建“系统+服务+用户+终端”的智慧健康管理一站式服务模式，涵盖居家养老指挥调度、社区志愿联助、养老服务评价、一键终端按钮等功能。同时依托“我为党徽添光彩”志愿服务活动，组织全区党员回归社区，组建“豫美夕阳”志愿服务队，通过系统为居家社区老人提供文艺演出、防诈宣传、免费理发等暖心“点单式”上门服务。截至目前，全区约9300名80周岁以上老人全部纳入服务范围，虚拟养老服务人数占比达到15%以上。

“个性定制”让“适老化改造”更有温度

“你们又来啦！”

“是啊，钱大妈，我们已经根据您家的特殊情况制定了个性化的改造方案。您看以后卫生间装了扶手，大爷再也不用担心起来不方便了。”在顺河街道周马村，区民政局的工作人员正在为老人解读为他们量身定制的适老化改造协议书，老人立刻签署了协议。得益于“我为群众办实事”项目——“老有颐养”家庭适老化改造工程的实施，今年以来，在全区像钱大妈家这样收获温暖的家庭还有260余户。

聚焦老年群体“急难愁盼”问题，组织15家专业评估团队，深入村居社区，寻找家中较为困难的老年人作为优先服务对象，变人找政策为政策找人。坚持个人自愿、一户一案的原则，针对每户不同情况，定制个性化的改造方案，为老年人提供如厕洗澡安全、厨房灶台改造、室内行走方便、居家环境改善、职能监测跟进、辅具配备六大类改造内容，让适老化改造真正成为老人心中的暖心工程。 （周家慧 司瑜）