11月16日上午，我市召开吉安市离退休人员养老金切换至社保卡发放工作协调会。市工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、中国银行、农商银行，邮政银行、邮政储蓄银行8家代发银行有关负责人进行对接协调。市人社局党组成员、副局长伍强、市社保处、市人社局信息中心有关负责人参加会议。会上，社保处、信息中心与代发银行代表分别就社保卡发放、激活、养老金切换发放工作，进行了互动、交流、研讨，列出问题清单逐一解决。伍局长就吉安市养老金切换至社保卡发放工作提出要求。

一是提高思想认识，把握好时间节点。离退休人员养老金切换至社保卡发放，这是全省统一部署的一项关乎社会民生的工程，涉及离退休人员切身利益，工作量大面广，需要社保、银行等部门联动互动、协调配合。要把握时间节点，确保11月28日之前完成已激活银行功能的社保卡切换，2020年底前社会保障卡发放养老金基本覆盖全市机关事业单位、企业和灵活就业离退休人员。各责任单位要高度重视，认真研究，分解任务，责任到人。各单位要加强调度，建立工作联络机制、应急工作预案，及时解决养老金切换至社保卡发放出现的各种问题。

二是创新工作方法，做好各项服务。按照“以卡找人、精准发放”的工作思路，畅通查询渠道，优化发放流程，充分调动街道、乡镇人社所、行政村、社区、主管单位和合作银行等多方面力量将社会保障卡安全、准确、快速地发放到离退休人员手中。各发放银行要加强人员培训，熟悉流程，采取开设专门窗口、提供上门服务等形式，为离退休特殊人群提供便捷的服务，全力以赴做好社保卡发放养老金工作。目前8家银行均支持跨省、跨地区激活，部分零星制卡的会出现数据延迟未与银行同步的情况，如出现查不到开户信息、激活失败由银行窗口负责联系当地社保卡管理部门；每家银行均提供每月不少于2笔的ATM机取款免手续费服务；各银行均可提供社会保障卡银行收支流水对账本，满足部份离退休人员对账需求。

三是加大宣传力度，提高知晓率。人社部门要加大宣传，积极引导，采取新闻发布会、媒体报道、微信公众号、报纸等多种宣传方式和手段，在各社区、街道等人员密集场所张贴宣传单，分发服务手册、发送短信等方式，向离退休人员告知养老金切换至社会保障卡发放的时间节点及方式，并向社会公布我市及各县、区社会保障卡服务窗口信息。针对异地离退休人员和农村的离退休人员，主动联系并开展社会保障卡申领、激活、使用服务事项的宣传活动。养老金切换到社会保障卡发放前，社保经办机构应一对一短信或由离退休前工作单位通知到离退休人员本人。

【来源：市人社局】

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