「本文来源：南京日报」

龚娴雅，建邺区社会福利院护理员。8年来，一直默默坚守养老护理服务工作，“微微含笑”“默默服务”“悉心示范”是她的标签。作为一名“90后”养老护理员，她在平凡的工作岗位上默默奉献，用爱心、耐心、责任心温暖长者。

张爷爷患有老年痴呆，耳聋话少，身体处于瘫痪状态，老人长期卧床，日常生活完全不能自理。在护理过程中，龚娴雅精心照料，不厌其烦地为老人擦身、清理大小便、翻身。为了不让爷爷身上生褥疮，她特意查找资料，学习按摩手法，每天都帮爷爷按摩几个褥疮易发部位。慢慢地，张爷爷从长期卧床到可以坐在轮椅上吃饭了。老人的老伴每次来都感激地对她说：“老头子多少年没有坐起来，现在居然自己会吃饭了，真是太谢谢你了。”

曹爷爷患有阿尔茨海默症，情绪很不稳定，老人经常把龚娴雅身上搞得青一块紫一块，但是龚娴雅没有丝毫的埋怨，仍然认真细致地对曹爷爷进行护理。老人过世后，她亲手为老人擦洗身体，换上寿衣。有的老人在生命弥留之际，甚至紧紧拉住龚娴雅的手不愿松开。

每到节假日，进行排班，龚娴雅都主动放弃休息，留在院内陪爷爷奶奶过节。福利院的小姑娘都以她为榜样，称呼她大姐姐。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，养老机构封闭管理，龚娴雅更密切关注老年群体由于无法被探视而引发的心理不适，做好心理疏导。