
1.正式评审分组进行
正式评审主要分三组进行。审查过程中,星级评定专家组对养老院建筑布局、住宿环境、膳食环境、医疗环境、公共区域给予高度评价,结合西安济民医院的医疗资源,西安济民养老院特别组建专业的护理团队并实施“三三健康方案”的管理模式,医生+护士+护理员全天候为老人健康护航,老人随时随地有全方位的照顾,将老有所养、老有所医落到实处。
2.各环节进行审查
考核环节
在对工作人员进行考核环节,星级评定专家组对工作人员的反应速度给予好评,鼓励护理人员再接再厉,为在院老人提供更贴心、更优质的服务。紧张而有序的现场审查如期完成,三组专家分别对各组的得分进行了公布,肯定优势的同时督促西安济民养老院尽快整改不完善之处,西安济民养老院相关领导对专家组给出的意见、建议一一做了详细记录并表示将按照相关要求尽快完善不足之处。
3.专家组给予了认可
西安济民养老院迎接西安市养老机构五星评定,不仅是对过往工作的肯定,更是对后续工作提出了更高的要求,相信西安济民养老院将会以此为契机,持续提升养老服务能力,争当养老行业佼佼者,为西安市养老事业的发展作出更大的贡献。
西安济民养老院将以五星级评定为契机,落实养老服务相关政策,进一步加强运营管理,落实服务标准,完善服务流程,强化服务措施,全面提升养老服务质量,为自理老人、半失能、失能失智、全护老人提供全方位的医疗、护理、康复养老、健康保健、慢病管理和生活照料服务、文体娱乐活动、精神慰藉等“医-护-康-养-乐”一体化的医养服务,让老人住得安心、住得舒心。