SPROTS 南桥镇现有两家综合为老服务中心，分别是位于南桥镇南星路333号北一楼的南桥镇综合为老服务中心和位于南桥镇周家弄32号的分中心。主要为周边社区老年人提供生活照料、护理保健、精神慰籍、文化娱乐、信息咨询等综合性为老服务，分别设有养老顾问点，对于老年人前来咨询的养老服务设施、项目、政策等问题，专业养老顾问员总能在第一时间给予“私人定制”式的服务。1排忧解难助耄耋上门咨询 沈叔叔、戴阿姨是一对90岁高龄空巢老人，子女都不在身边。沈叔叔长期患有多种慢性病、腿脚不便、容易摔跤，戴阿姨一个人照顾他的起居生活非常困难，遇到紧急情况也找不到人帮忙。两位老人来到南桥镇综合为老服务中心养老顾问点咨询，是否能帮忙找一位会做饭、有耐心，又可靠的住家保姆，这样老人和子女都比较安心。暖心回访 中心养老顾问在了解了两位老人的情况后，即展开行动，经过多方努力和协调，在南桥镇一家家政公司最终找到符合老人需求的住家保姆，双方沟通后都很满意并达成一致。在后续回访中，养老顾问了解到，目前住家保姆已经在沈叔叔家工作了一段时间，因为及时解决了沈叔叔的生活起居问题，戴阿姨轻松了许多，子女也能安心工作，全家生活质量都得到了很大的提升，两位老人更是一再感谢养老顾问，能够这么快帮他们解决了问题。老人致谢2悉心助老显真情热心服务 南桥源综合为老服务分中心养老顾问点前台，一位老人家忧心忡忡地来咨询，原来是社区居民李叔叔，他是一位小儿麻痹症患者，同时还患有胃病、糖尿病，腿脚不便，子女都在市区上班，常年独居。近期家里老式太阳能热水器坏了，洗澡很不方便，一直想拆掉换新，但是打听下来非常麻烦，找不到好办法，于是向养老顾问点求助。中心养老顾问了解李叔叔的基本情况后，马上联系专业维修公司，并陪同到李叔叔家现场勘查评估，给出相关建议。在得到李叔叔同意后，专业人员上门拆除旧机，并将新的热水器安装完成。当晚李叔叔就洗上了热水澡。通过后续回访了解到，李叔叔家的热水器用的安全又方便，再也不用担心没热水了。耐心了解 在郊区，养老顾问不仅仅是做好养老工作宣传和政策解读，更多的是搭建一个服务平台，通过平台不仅能答疑，还能解困，帮助更多像戴阿姨李叔叔这样的老人解决生活中的各种事情，提升他们的生活质量。SPRING 供稿：南桥镇钱智编辑：周吴婷审阅：陈奕

【来源：奉贤民政】

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