养老院长淡淡地说:“我们这儿不会收你们的!”
四月二十日,我在报纸的标题上发了一篇文章《经过一番沟通,院长果断的说:“对不起,这个老人我们不能收!”读者超过37000,点赞400多条。
本文主要讲了一位年近90岁的老妇人,有三个儿子、五个女儿,但到了无法自立时,就被子女送进养老院。让老人到养老院养老,的确是个不错的选择,但关键是儿子的态度,让敬老院的宋院长很不满意,但还是在朋友的周旋下,经过和老人的女婿沟通,还是让老人住进了养老院。
自从老妇人入住后三个月,这三个月里,老太太并没有表现出儿子所说的狂躁胡闹,而是非常配合护理员的工作,精神状态好多了,连女婿和女儿来看他们,都觉得不可思议。
可是毕竟年纪大了,各种疾病缠身,老人的生命也慢慢走到了尽头。
前一天,护理员在检查时发现老太太的情况不太好,立即向宋主任报告。
宋院长一边组织医护人员做进一步检查,一边拨打老人的大儿子的电话,告诉他老太太的情况不太好,希望他可以马上到养老院去一趟。
老头儿在电话中说,自己正在外地旅行,一时半赶不回来,就请宋院长他们看看办。接着又挂了电话,留下宋院长气呼呼地对着电话发呆。
此时,医护人员对宋主任说,老太太的病情非常危急,出现多器官衰竭的迹象,怕是没时间了。
宋院长急忙转了一圈,忽然想起这位老太太是自己的朋友老赵介绍的,老赵是老太太的女婿。
宋主任立刻拨打了老赵的电话,告诉他老太太身体不好,让她的女婿马上到养老院去。
不一会儿,老婆婆的女婿来到了养老院,这时老婆婆已经进了安宁疗养院,女婿先去探望老太太,又匆匆来到宋院长的办公室。
向来温文尔雅的宋院长忍不住冲着老婆婆的女婿大发脾气,打电话给老太太的大儿子详细讲了一遍,最后气得说,这还不是有点人情?他妈妈生命垂危,让我们来看看吧!
老妇人的女婿表示歉意,表示自己有责任处理此事。
接着,老婆婆的女婿出去打了电话,一个小时后,女婿回到宋院长办公室,无奈地摊牌手说,他们说没有生命危险,真没那口气儿,他们会赶过来的,你放心,我就住在这里,我老婆很快就赶过来了。
宋院长不说话,只是一声叹气,他对这个孝顺的女婿还能说什么呢?
晚上,老太太昏迷了几个小时,老太太的女婿一遍打电话、发消息给老太太的孩子们,让他们尽可能快地赶到养老院。
宋主任和几位医护人员陪老婆婆度过了一个不眠之夜。
次日早晨老妇人离开了。好像睡着了,行走的平静而没有痛苦。
女婿再次打电话给老妇人的儿子,把老太太的死讯告诉了他。大女儿在电话里说,让养老院帮忙料理,先去火化,他回来后就到家中布置灵堂。
女儿打电话来了,你还是一个人吗?难道你不会再去看看吗?
主任和护理员一起为老妇人整理好遗容,穿上寿衣,并联络殡仪馆的车辆。
所有东西都停了下来,宋院长和护理员站在老妇人床前三鞠躬,送老人去。
老婆婆的女婿一屁股坐在地上,对宋院长和护士的付出表示诚挚的感谢。
午时,老妇人的孩子相继来到养老院。应女婿的再三要求,他们来到老太太的告别室,最后看了老太太一眼。
“大儿子”让殡仪员把老太太抬出病区,并没有跟著老太太棺材走,而是拉住了宋院长的手,感激地说,院长啊,这几个月,你们干得不错,我很满意,今天老太太走了,我们大家都解脱了。在您的敬老院,我认可您,以后,我们兄妹俩老了,也来您这里养老。
宋院长面无表情,淡淡地说:“你们都很坚强,我们这里不收你们!”
大儿子说:“以后再讲,我们以后再讲。”
看到他们一行人离开敬老院,宋院长百感交集,他无论如何也不能相信,眼前的这一切竟然是真的!一种想法在他心里升起,那就是要把疗养院办好,为老人提供更好的服务,让老人的晚年少些遗憾,多一份温暖!