7月10日,记者了解到,自党史学习教育开展以来,城关区铁路东村街道铁路新村社区积极开展“我为群众办实事”实践活动,坚持为群众办实事、办好事,让群众的生活更安心、更舒心、更暖心。
家住铁路新村小区31号楼的李奶奶,年事已高,且视力残疾,子女又忙于工作,每年的退休认证成了老人的难心事。为了方便老人顺利办理认证,社区工作人员在自己的手机上下载认证软件,现场进行退休认证。社区工作人员还与老人拉家常,详细询问老人的生活和身体情况。通过上门认证,不仅能掌握老人的现状,又可以帮助行动不便的老人解决认证难题,深化了便民利民活动服务宗旨,打通服务群众“最后一百米”。
兰州日报社全媒体记者 滕效宏