在王院长的引领下，调研组在接待大厅详细了解了保利养老项目在全国的运营状况，询问了晋源区和熹老年公寓的运营规划及未来发展，参观了老人的居住房间，体验了专业的适老化产品，对房间设施配置，无障碍设计理念给予了充分肯定。
参观过程中，靳玉琴副主任听取了关于和熹老年公寓运营管理模式的介绍，对公寓筹备开业的时间节点进行了详细了解，并对和熹老年公寓的入住和发展提出了更高要求。
在听到王院长介绍和熹老年公寓评估体系，了解到公寓将老年人需求以评估体系为标准分为七个护理等级，并根据评估结果为老人提供专业护理服务后，连连称赞公寓的老年人评估体系非常专业，服务项目设置非常完善，希望能够将这一标准在晋源区多加推广，提升整个晋源区的养老服务品质。
此外，王院长还引领调研组领导参观了公寓的心理咨询室、乒乓球室、台球室、影音室、书画阅览室、手工制作室、卡拉OK室、美发室、楼层会客厅、老年餐厅等,调研组领导们不禁相互谈论：“没想到晋源区竟有如此高品质的养老公寓，等我们老了也一定要住在这里”。
最后，调研组领导还参观了公寓的康复训练室，了解了康复辅具中高品质的情景交互系统和模拟游戏系统。讲解期间，张院长还亲自演示了如何将不能站立的老年人通过辅助起降机器人进行床椅间的转移。调研组领导饶有兴趣地尝试使用了康复设施，对公寓专业的康复器材、良好的康复环境和完善的康复服务非常满意。
此次人大、政协调研组领导在参观调研后，对和熹老年公寓提出几个具体要求：和熹老年公寓要尽快完善管理服务团队，树立养老服务品牌，加大宣传力度，尽快组织老年人入住。
和熹老年公寓将根据靳玉琴副主任、王俊东副主席提出的指导性意见进行运营调整，积极主动开展创新服务, 树立良好的养老服务品牌, 为打造三晋地区养老机构标杆努力奋斗！
