签约前是亲人，签约后是仇人？

近日，北京一位82岁老人发帖称因身体疾病原因无法入住已签约的养老院，但被告知需缴纳35%的违约金，至今还未要回12万多元全款。“养老院承诺的条件和当初说的完全不一样，根本就是在欺骗老人”。

又一起养老纠纷出现，目前随着不少的地方进入到老年人社会，各种有关养老纠纷问题不断出现。

@南海看云 说点看法，看看是否妥当。

1.老人方面说法，养老院根本就是骗子行为。

当初好声好气的让老人签约，自己因为年纪大了，对合同条款不是很了解，就糊里糊涂签字了。

对方以“优惠期快结束了”等为借口，派专人打出租车，带老人们去银行，毁约定期合同。

由于一些原因，自己无法入住，想要回当初缴纳的12万元钱时，对方却推三阻四，不但要求扣钱，还罗列出种种故意条款，导致自己现在钱退不了，也无法入住养老院。

2.养老院方面说辞

否认了老人的指控，表示养老院提供各种解决方案，但是老人均拒绝，导致出现现在问题，并表示养老院将维权到底。

真是谁都有道理，不知道谁对谁错。

3.我们一起先看看涉及到这家养老院的纠纷：2017年7月成立以来，这家养老院已经涉及4条开庭公告和4条法律诉讼，2020年1月还被法院列为被执行人。其所属的养老产业投资公司涉及法律诉讼19起，其中11起为服务合同纠纷。

为什么这家养老院会出现这么合同纠纷呢？难道都是别人原因造成的？确实值得所有人思考一下。

4.建议解决方式：

现在不知道谁对谁错，只能按照合同条款来办事，如果当初养老院涉及故意诱导老人签约，这是养老院违反法律问题。

因此目前如果双方协商不了，只能走司法程序，《民法典》有规定，提供格式条款icon的一方未尽到提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

5.老年社会的到来，社会需要方方面面的适应。但是还没有完全建立起有效的现代养老体系。很多人依然停留在过去的儿女养老模式之下。

随着老人不断增加，尤其是第一代独生子女到来，估计养老问题导致纠纷越来越多，因此社会要思考如何解决养老这样的大问题。

@南海看云 用文字感受人间冷暖，感谢您的信任与陪伴，欢迎转发与关注！