为解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，破解老年人办事中的“数字鸿沟”，阜阳市将传统服务与智能化服务相结合，依托“皖事通”APP在全省率先上线“养老保险资格认证”代办服务。截止目前，已为47万老年人提供了养老保险资格认证代办服务，减少跑腿次数141万次，节省办事成本320余万元。

养老保险资格认证，全称是退休人员（生存）资格认证，即退休人员每年需到当地人社局进行一次认证，证明本人还健在、符合继续领取养老金条件，旨在堵住养老金流失的“黑洞”，杜绝发生冒领养老金行为。我市共有企业退休职工12.7万人，享受城乡居民基本养老保险待遇140万人，这两类老年人群每年需到现场认证后才能发放养老保险。阜阳市数据资源局协同市人社局等单位聚集老年人办事行动不方便、智能机不会用等问题，推进政务数据共享，优化政务服务，率先上线了手机端“养老保险资格认证”代办、城乡基本医疗保险代办等服务，实现一批老年人高频服务事项便捷办理，最大限度减少老年人跑腿次数，提升老年人办事便捷度和体验感。

【来源：阜阳市数据资源管理局】

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