近日，有退休人员反映养老金未按时到账，这是什么原因造成的？该怎么解决？对此，市社保局工作人员回应，部分离退休人员养老金未按时到账，是因为领取待遇资格认证未按期完成，造成了待遇暂停。

据介绍，自2019年1月起，我省养老金领取资格认证工作已全面采用“青海人社通”手机APP自助认证为主、线下纸质认证为辅的方式进行，认证有效期为12个月，即本次认证成功后一年内有效。但截至目前，尚有部分离退休人员未进行资格认证，影响了待遇领取。

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本报记者：刘瑜

编辑：海龙