初为养老护理员,进院不培训行不行?
各行各业,不经过培训而直接上岗的员工少之又少。
如果想要从事服务行业,那么岗前培训是必不可少的。而这其中,面向老人客户群体以主体的养老院里,员工的上岗培训就是势在必行且重中之重!
我们都知道老年人的生理特征:行动不便,体弱多病等。
作为一名养老护理员,不具备养老服务专业知识,包括餐饮服务与食品安全、服务礼仪、设施设备的使用、护理工作流程、职业道德、行业规范教育、国家及行业相关标准规范、政策等相关知识,又如何能够使人相信并且能够护理好老人呢?
老人选择入住养老院,是为了尊享晚年,为了能有一个愉悦的晚年生活,且不说客户就是上帝这一至理名言,就拿一暄康养养老院在实际运营管理中发现的来讲,老人是需要一个温暖舒适的家,有着可口的食物,有着温度的关心问候,有着丰富多彩的精神文化。
如果作为养老护理员的你,不能给老人关心问候,不能陪老人下棋、跳舞、打麻将、做手工活动,不能日常护理老人,不能及时应对突发情况的处理等等,那么显然是不负责且不能被允许的。
培训
所以,养老护理员是必须进行岗前培训的,并且每月要接受超过1次或每年接受多于12次的技能培训。